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共92章
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版权信息
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前言
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第一章 认识管理工作
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1.管理是什么
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2.管理，既是科学又是艺术
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3.西方管理思想
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4.中国式管理
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第二章 目标，团队前进的动力
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1.调查市场，实现目标的第一步
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2.从杂乱的信息中寻找商机
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3.创造一个充满激情的团队
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4.正确目标是成功的引路灯
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5.分阶段实施目标
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6.错位经营，不盲目跟风
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7.抓住消费心理，不愁产品没销路
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第三章 决策，慎重、再慎重
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1.决策能力是管理者的第一素质
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2.决策，一步走错，全盘皆输
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3.统筹全局，做好市场预测
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4.该出手时要出手，抓住最佳时机
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5.让员工参与决策
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6.科学决策，精心实施
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第四章 领导，要发挥好领头羊作用
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1.领导的作用
2.重要的事一定要做好
3.不玩官僚主义
4.引导团队的内部竞争
5.少一点严肃，多一点亲和
6.发挥员工的创造性
7.领导有魄力，企业有活力
第五章 授权，让合适的人做适合的事
1.授权的意义
2.该集权时要集权，该分权时要分权
3.授权的三大原则
4.大胆授权，小心控权
5.发挥下属的智慧
6.会授权，管理其实很简单
7.运权的最高境界
第六章 创新，打造企业持久生命力
1.创新，中国企业的硬伤
2.战略眼光和超前意识
3.放弃旧观念，打造新起点
4.玩转创新，不走寻常路
5.如何培养创新能力
6.用发展的思维看问题
7.下决心铲除变革的阻力
第七章 沟通，对话比对抗更管用
1.领导会沟通，管理很轻松
2.善沟通者善合作
3.把话说到别人心坎上
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