现代生活,人们每时每刻都在和信息打交道。信息的载体也越来越多样化,报纸、电视、手机、网络、甚至是街上无处不在的小广告,信息的作用越来越大。商业竞争中,信息的重要性更是不言而喻,缺乏信息,即使具备创业的物质基础,想把企业做大也是非常困难的,因为这样的企业往往带有先天性缺陷,缺乏持久的生命力。因而,信息就是资源,谁占有的信息多、掌握的信息准确,谁就有了权威,有了制胜的先机。
然而,随着人们获得信息的渠道广泛化,除了报纸、广播、电视等传统渠道,互联网、手机以及目之所及的户外大屏幕等新型渠道的加入,使得人们获取各类信息的途径不断增加,尤其是人们对信息重要程度的认识越来越普及和深入,信息垄断被打破,大量的信息被人们所共享。这里就出现一个问题,同样的信息对不同的人来说,产生了截然不同的效果。有些人研究信息,搞出了很大的名堂;有些人熟视无睹,全当做饭后的谈资。
其实,两种结果反映的正是信息的一个最大特点,即先有事实信息,后有价值判断,对于同样的信息,每个人都有自己的价值判断,这就是“是”与“应该”的区别。我们身边每天都存在大量的信息,但每个人对这些信息作出的价值判断却不尽相同,有的人从这些信息得出令己悲观、失望的结论;而有些人则把这些信息筛选、归纳、分析,为企业找到了一条在逆境中生存发展的路子。
2001 年 7 月,国内外媒体报道了欧元即将于 2002 年元旦流通的消息。这个消息对中国大多数人来说仅仅是新闻,但对于浙江海宁的一位商人却意味着商机。通过研究,他发现新版的欧元比原先的纸币长了两厘米。正是这小小的两厘米,将导致原来的钱包装不下新欧元。他马上和欧洲商人联系,立刻按照新尺寸做了 10000 个钱包,大受欢迎。后来他每天的产量超过一万只,仍无法满足市场需求。
把握商机就必须具有对信息的高度敏锐感和快速反应。无论是制定营销策略,还是开发新产品,或谋划企业的未来发展,都不能光靠企业经营者的胆识与直觉,而应把信息与情报工作放在最基础位置。总之,经验和实践告诉我们,必须以事实信息为基础,才能作出正确的价值判断结果,特别是针对当前瞬息万变的经济形势,只有更多的捕捉有价值信息,做足对这些信息的收集、整理、归纳、分析工作,才能进一步为企业发展提供更多有利“商机”。
商机,顾名思义就是商业机会。在市场上,由于商机的朦胧性和隐蔽性,人们往往难以捕捉,有时甚至对商机的认识出现偏差,进而导致决策上的失误,错过了经商的良机。
例如,有的人看到别人发了财,便不去进行深入的市场调查和分析,不考虑自己所具有的经营实力,只是盲目地生搬硬套别人的做法,以为这就是最佳的致富途径。其实,他所捕捉的并非商机,而仅仅是商机的一半,即只有“商”而没有“机”,只有简单的商业运作行为,而没有或很难有成功的机会。其根本原因就在于没有发展基础,缺乏创业经验,竞争实力不足,发展空间狭窄。
还有一种人,他们认为市场就是一个大赌场,人算不如天算,输赢主要在于运气。因此,他们并不注重审时度势,从市场需求出发,不断完善自我,提高竞争能力和捕捉商机的成功率,而是靠请客送礼、吹嘘欺骗等不正当手段来赢得客户,获得市场。这种人所捕捉的也不是商机,而是商机的另一半,即忽略了“商”而只注重“机”,缺少正常的商业运作行为,只是靠幻想或碰运气来寻求发财的机会。这种做法同样也是站不住脚的,是经不起实践和时间考验的。因为好运气不会总光顾你一人。
“商机”并不是通过“跟风”轻易获得的,也不是靠投机和碰运气得到的,而是经商者突破常规,打破思维定势,从常人忽略的信息中想到的,从众人否定的市场中找到的。怎样捕捉机遇,具体来讲有三点:
第一,从市场的空白处寻找商机。对于别人忽略或放弃的市场,不能信口否定,亦不可轻易肯定,要多问几个为什么、怎么样、如何做等等,要综合考虑与经商相关的货源、顾客需求、自身实力、生产成本以及政策法规是否许可等诸多因素,用战略的、发展的眼光全面分析、判断是否为商机,从而审慎决策,及时捕捉。
第二,在与同行业的差异中捕捉商机。即在生产流程、产品性能及经营方式等方面,寻找或开发出与同行业不同的、更具市场潜力或竞争优势的部分,并稳步发展壮大,进而打出自己的品牌,赢得自己的市场。
第三,发挥自身才智和优势捕捉商机。善于捕捉商机的人常常具有敏锐的市场洞察力和超前的思维能力,善用心机,勇于创新,决策果断,敢为人先,当别人困惑时他清醒,别人清醒时他涉足,别人涉足时他已主宰市场。市场无限大,商机无限多,只要我们开阔视野辨证思维,多谋善断,勇于开拓,就一定能找到市场的突破口,及时捕捉到各种商机。