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共74章
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第九章 经商哲学：钱财重要，但信誉更加重要
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1.有诚信的人更容易走向富有
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2.诚信是一个企业最坚实的根基
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3.好口碑，才是企业该追求的营销之道
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4.做生意，忽悠和关系都不可靠
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5.做生意，对金钱要有理性的态度
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第十章 生意哲学：客户不是上帝，胜似上帝
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1.只有客户第一了，才会有钱赚
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2.了解客户，走入客户的内心
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3.企业遇到危机，也要把客户放在首位
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4.最好的服务就是不再需要服务
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5.时刻想着客户，绝对不能忽视他们
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第十一章 品牌哲学：卖的不是产品，卖的是信誉
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1.好公司要从一个好名字开始
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2.让名人为企业打响招牌
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3.熬下去，活下来的就是品牌
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4.品牌的核心价值叫做用户体验
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5.想打造品牌，就不能太“宠信”顾客
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第十二章 人生哲学：生活很美好，学着去享受
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1.工作虽可疯狂，回家学会微笑
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2.忘了如何做人，将来一定后悔
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3.做人要学会心存感恩之心
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4.快乐是需要展示出来的
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5.学会乐观，相信明天会更好
