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共62章

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免费前言
免费第一章亲子共情，认同孩子的感受
免费我讨厌爸爸，讨厌妈妈，讨厌所有人——孩子被负面情绪包围，家长如何解围
免费我不想去学校！不想见老师和同学——每种坏情绪都事出有因，找到它
免费老师冤枉我——先照顾情绪，再寻找真相
免费我生病了，您来幼儿园接我回家吧——生病、接回家，先回应哪个更好
免费自然课真的很无聊——只要倾听，不要说教
免费我想和××玩，但怕他不喜欢我——分享相似经历，告诉孩子你能和他共情
免费第二章聊天对话，听懂孩子的“潜台词”
免费妈妈，我跟您说，今天我遇到一件非常有趣的事——想让孩子愿意分享？你的回应要有“共鸣感”
免费妈妈，弟弟的蛋糕好像比我的大——这不是在计较大小，而是在表达感受
免费我们班来了一个新同学，同学们好像不愿和他玩——别着急评价，多问问具体情况
免费我才不像××，还喜欢什么生日“惊喜”——孩子“嘴硬心软”？读懂他的弦外之音
免费哼！我再也不理××了——别急着讲道理，先帮他梳理烦恼
妈妈，您说得不对。我已经10岁了，可以单独和同学外出了——观点不一致，也要保持开放态度
第三章非暴力回应，有效建立情感连接
妈妈，我想买双新运动鞋，同学们都买了××款式——否定式回应，究竟否定了什么
妈妈，我现在不想写作业——指责、训斥、吼叫，避免这些“攻击式”回应
今天有点冷，我都有些感冒了——正确关心，而不是指责式关怀
提升10个名次？这件事情有些难度，我可能做不到——你句句不离“应该”，孩子事事与你作对
妈妈，我今天把房间打扫干净了！我厉害吧——嘲讽孩子的习惯，请一定要戒掉
妈妈，您看见我的红领巾了吗——有话直说，而不是反问
第四章表达感受，别让孩子“猜”你的心意
我就要那个小汽车！我就要，就要——你很生气？那就把感受告诉他
妈妈，我考砸了——接住孩子的沮丧，别急着安慰或批评
我再玩一会儿！一会儿就去写作业——使用“我信息”表达：行为+影响+感受
妈妈，快来陪我玩游戏！不要躺着啦！快点，快点——用孩子懂的话语，把你的具体要求说出来
对不起，我说谎了——感受+期望，引导孩子去改变
第五章孩子的提问，再“奇怪”也要认真对待
我是从哪里来的——难以启齿的问题？回避和“糊弄”不可取
我们总说“上厕所、下厨房”，为什么要这样说——坦白知识局限，与孩子一起寻找答案
妈妈，为什么天上会下雨？那么多的雨水是哪里来的——想延续孩子的好奇心？试试启发式反问
为什么本命年要穿红色？为什么没有属猫的？为什么……——孩子问个没完，干扰到你做事，该不该打断
为什么小孩要听大人的话——面对孩子的质疑，如何来接
第六章夸孩子，需要高情商
今天的数学作业我已经提前完成了——哪里做得好，夸得具体和明确一点
妈妈，我数学拿到了96分——“先拍后打”，孩子对这样的夸奖很反感
妈妈，我洗好了自己的袜子。我勤快吧——提高赞美的标准，本该做的事不夸奖
我要多多练习，争取在下周的绘画比赛上拿到好名次——事前夸还是事后夸？家长们要谨慎
爸爸妈妈，告诉你们一个好消息，我在英语竞赛中拿到了第一名——少夸些智力，多夸些努力
在班干部选拔会上，我被班主任和很多同学推选为班长——夸事实，不夸人格
第七章拒绝孩子，怎么说他才能接受
妈妈，我想吃糖！它看起来很好吃——理解并拒绝，温和且坚定
爸爸，今天放学之后我可以和同学去体育场踢球吗——多用“可以”，少说“不”
我想要买这个玩具汽车，还要买积木，还有那个、那个……——孩子看什么都想要？搬出之前的约定
我想这个周末去游乐场玩，可以吗——说出“不”后，再给出一个替代方案
妈妈，我想吃冰激凌，给我买一个吧——延迟满足，给孩子希望
不要拿走我的iPad！我还没玩够！我要玩到12点——要求很“无理”？一开始就不要让步
第八章孩子“不合作”？换个说法效果更好

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