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1-50章
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共56章
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版权信息
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序言
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改变世界的词汇
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语言的智慧
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1 调动身份认同和能动性
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将行动转化为身份
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把“不能”换成“不”
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把“应该”变成“能够”
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与自己对话
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找准使用第二人称的时机
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彰显魔力
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2 传达信心
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有力发言
避免使用模糊限制语
不要犹豫
把过去时变成现在时
找准表达不确定的时机
彰显魔力
3 问对问题
提问的好处
做好跟进
转移敏感话题
不要乱做假设
安全起步，稳步推进
彰显魔力
4 利用具象性
让对方感觉得到了倾听
把抽象信息具象化
掌握抽象表达的时机
彰显魔力
5 激发情感
将缺陷变成财富
搭建情绪过山车
在积极时刻中穿插消极时刻
考虑语境
调动不确定性
彰显魔力
6 利用相似性（和差异性）
彰显相似性
突出差异性
差异性何时比相似性更胜一筹
什么东西和葡萄柚最相似？
为情节发展定好节奏
彰显魔力
7 语言的启示
辩论语言学
语言的启示
预测未来
通过语言看社会
种族主义和治安
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