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共94章

免费版权信息
免费内容简介
免费序
免费前言
免费第一章迎接顾客的过程中遇到的问题
免费销售场景01 顾客在店门外打量，犹豫着要不要进去
免费销售场景02 顾客进店后，四处打量，一句话也不说
免费销售场景03 你别老是跟着我
免费销售场景04 面对推荐，顾客说不买衣服，只是随便转转
免费销售场景05 老顾客环顾四周，说店里没有适合的衣服
免费销售场景06 老顾客光临，却说没有看到新款
免费销售场景07 顾客很喜欢这件衣服，但得知价格后便直摇头
免费销售场景08 如何接待不同体型的顾客
免费销售场景09 如何接待不同心理特质的顾客
免费销售场景10 根据顾客的购买信号做出回应
免费销售场景11 店里人多，顾客等不及就要走
免费第二章了解顾客需求的过程中遇到的问题
免费销售场景01 我也不知道自己要买什么
免费销售场景02 我想要××款
免费销售场景03 顾客表示想尝试一下不同的风格
免费销售场景04 我不知道自己适合哪种类型的衣服
免费销售场景05 你介绍一下吧
免费销售场景06 我不喜欢你推荐的这件
免费销售场景07 从来没穿过类似风格的衣服，我看还是算了吧
销售场景08 你们走的是时装路线，我没有鞋子配
销售场景09 你们的牌子不够响亮
销售场景10 名牌又怎样，还不是靠钱砸出来的
第三章顾客试穿的过程中遇到的问题
销售场景01 顾客只在镜子前比试衣服，不想进试衣间
销售场景02 顾客穿上后，二话不说便要脱下来
销售场景03 尺码正好，顾客却嫌不合身
销售场景04 衣服太长了，显得我很矮
销售场景05 衣服颜色太深了，我穿上以后显老
销售场景06 我有一件类似的衣服
销售场景07 旁人说了一句不好看，顾客黑了脸
销售场景08 顾客很满意，但陪伴者直摇头
销售场景09 顾客穿上以后效果很好，但怕撞衫
销售场景10 顾客试了七八件衣服，就算合适也不买
第四章面对顾客对服装品质的疑惑
销售场景01 装饰太多，我不喜欢复杂的衣服
销售场景02 衣服都过时了，怎么还拿出来卖
销售场景03 顾客觉得衣服颜色少，没有适合自己的
销售场景04 顾客嫌衣服面料差，担心变形或起球
销售场景05 还说是什么国际名牌，线头这么多
销售场景06 缝线和做工也太差了吧
销售场景07 这种料子不能机洗，干洗太贵，手洗麻烦
销售场景08 特价衣服质量有保证吗
销售场景09 去年的旧款，怎么还拿出来卖
销售场景10 你们卖衣服的都是这样，王婆卖瓜，自卖自夸
第五章价格方面遇到的问题

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