书籍目录

首页
分类
免费
排行
我的书架

共94章

免费版权信息
免费作者简介
免费第一部分说话就是生产力
免费第一章销售就是见人说人话见鬼说鬼话
免费好胳膊好腿，不如一张好嘴
免费销售高手懂得像医生那样对客户“望、闻、问、切”
免费用好销售的“七把刷子”：说、学、逗、唱、喊、叫、专
免费你把谎言重复1000遍，它就变成真理
免费学着用客户的说话方式说话
免费天下没有绝对的事情，不要把自己的话说得太绝对
免费第二章磨刀不误砍柴工：谈话前尽可能多的了解你的客户
免费开谈前，明白你销售的到底是什么
免费心急吃不到热豆腐，在没有发现客户的购买信号时请不要销售
免费设计一个客户不得不购买你产品的完美理由
免费销售需要知己知彼：销售前摸清客户的“底细”
免费第三章成功销售，请一定要和陌生人说话
免费为自己制定目标，每天至少和四个陌生人认识倾谈
免费初次见面，必须说好第一句话
免费第一次见面，最好不要谈销售
免费让陌生人开口的确很难，但你一定想办法让客户张嘴说话
免费用一些小恩小惠来拉近陌生人之间的感情
免费第四章 “语言笨拙”有时胜过口齿伶俐
免费销售就该和客户说的天花乱坠吗？
真正的销售高手并不是“铁齿铜牙”，而是“貌似猪相，心中明亮”
闭嘴——在特殊情境下是最聪明的选择
无论客户说什么，你只要点头、微笑，不要和客户争辩
销售的最高境界是将销售成为多余
第五章销售中打死都不能说的6种话，说了就可能被打死
欺骗和夸大其辞是销售的天敌
不要以命令和指示的口吻与客户交谈
避谈隐私问题：“八卦”会让你错过好的销售机会
无礼质问，会让客户产生反感
人最忌讳的就是“丢脸”——说话直白让客户感到难堪
不在客户面前贬低竞争对手
第六章 95%的客户只相信“专家”
客户喜欢顾问、专家式的销售人员
千万不要像“猫怕老鼠”那样逃避客户的异议
很多时候，数字会让你的话变得更权威更专业
让客户感觉到你不是以赚钱为目的，而是为了帮他解决问题
不要不懂装懂，更不要含糊不清地回答
先让自己成为专业人士，然后在来销售产品吧
第七章学会讲故事让销售变得很简单
为客户编一个“她”的故事
故事帮助客户从不同角度进行有利于购买的考虑
把你的故事讲的引人入胜的诀窍
每个销售员都一定会讲的五个经典故事
一天结束之后，一定要问问自己“我今天讲故事了吗？”
第二部分倾听胜过夸夸其谈
第八章客户的话是一张藏宝图，顺着它可以找到宝藏
销售失败并不是因为你说错了什么，而是因为你听的太少

×