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共116章

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免费前言
免费【第一章】慧眼读心术：识人知人读懂人心
免费把好“进入”这道关口
免费从相马之道探究识人的着眼点
免费谨慎对待“第一印象”
免费慎用心理素质太差的人
免费在闲聊中考察其知识宽度
免费通过试用来认识其实际能力
免费在提问的过程中认识其工作态度
免费用多种方法认识其道德品质
免费招聘时多注意应聘者的忠诚度
免费【第二章】礼贤下士术：用感召力让人追随
免费感召力是领导力最重要的特质
免费以身作则胜过一切发号施令
免费真抓实干比能言善辩更重要
免费做领导，功底越厚越好
免费棘手的事应由领导亲自处理
免费公正无私才能响当当
免费承担责任是用人者的天职
免费付出尊重才能赢得尊重
免费得理而饶人更易征服下属
免费与下属一起分享快乐
免费【第三章】铁腕立威术：做个有权威的领导
免费仁厚并非任何时候都可取
免费过度的怀柔会影响到权威
免费不可宽恕心术不正者
免费扭转局面时更需雷厉风行
免费大胆惩治个别典型者
免费对狂傲的下属需适时威慑
免费不妨在“借口”上做点文章
免费对腐败分子不能手下留情
免费诛恶前要找到问题的症结所在
免费从外表强化自身的威慑力
免费施展铁腕也不能过于蛮横无情
免费施威时留点感情补偿的余地
免费恩与威相结合方能长治久安
【第四章】平衡掌控术：综合制衡掌控全局
管理的本质就是一种动态平衡
平衡各方势力可实现对全局的控制
隔离牵制是解决问题的最好办法
实行官职分离与制衡的制度
扶植新的权力中心以实现平衡
用特殊人物来平衡各种关系
以平衡术让违规的下属自相治理
不让任何一个下属占绝对优势
广开言路是牵制部属的有效途径
不要搬起石头砸自己的脚
【第五章】赏罚分明术：有功必赏有过必罚
用人不当多与赏罚不明有关

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