性格仁厚的用人者在情感方面常常低调,他们总是以忍为先,显得平静而坦然自若,对任何事情都很有耐心。这种性格特征的用人者仁慈善良,善于隐藏自己内心的情绪,总是一副乐天知命的好模样;他们很细心,做任何事都面面俱到,绝对不会让下属感到被冷落。
美国前总统福特就是个性格仁厚的人,别人称赞他常用的词语是“令人愉悦、谦逊、闲适、仁厚”等等。他所行使的中间路线,没有侵略性,让人感觉到他是一个可靠的朴实的人。
但是,对于关系自己或国家尊严的问题,福特却是十分较真。福特认为:仁厚并不是放弃尊严。生活中我们可以称兄道弟,但你如果不尊重我,或主动向我挑战,那我也绝对不会示弱。
在现实生活中也是这样,上下级之间必然会有矛盾和摩擦,虽然有些矛盾没有必要过分计较,何况有时还是由于误解造成的,但应该牢记的是:仁厚并不是放弃尊严,更不是永远都迁就下属。如果对一些侮辱性的、有碍于尊严的攻击一味地退让、忍气吞声,这就算不上谦让、大度,而是窝囊、怯懦。所以,用人者在进行了必要的忍让之后,该反击时一定要反击。一击成功,会让你马上建立起自己的威信,也会使对方一败涂地。
有的下属经常在同一个错误上反复,这时用人者也可适当生气发怒。所发之怒,足以显示用人者的威严和制度的严肃性。应该说,对那种“吃硬不吃软”的下属,适时地发火施威,常常胜于苦口婆心和千言万语。
对于那些不正之风,用人者也应当适时地发火施威,为民请命,为正义而战。这不仅是提高用人者自身威望的有效途径,也是“为官”者的职责和使命。
《宋史·包拯传》中记载:“旧制,凡诉讼不得径造庭下。拯开正门,使得至前陈曲直,吏不敢欺。”讲的是包公担任开封府尹,废除了许多不合理的规章制度。旧制,老百姓告状,不能直接走进衙门,必须把写好的状纸交给把门的衙役,再由衙役送上公堂。这样,衙役便乘机敲诈勒索,贪官也借此收贿行奸,造成许多冤、假、错案。包公了解此情后,极为恼火,命人把开封府衙朝北开了一个大门。包公倒坐南衙后,惩办了许多违法的皇亲国戚和无赖之徒,做了许多深得民心的事情。
用人者在适当的时候发火施威是必要的,特别是涉及群众利益和原则问题时。用人者适度发火或对有过错的人帮助教育无效,就必须以发火施威的方式来解决。真心希望赵岸青式的发火者越来越多,更希望各级领导为了群众的小事,该发火时就发火。