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共88章
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版权信息
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推荐序 追求卓越
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序言
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引言
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第1部分 成就卓越
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第1章 使命:树立一个鼓舞人心的长期目标
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强势的鲍尔
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使命感
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鲍尔的公司价值观
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永远做对投资者有利的事
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梅奥的“真北”
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高盛“十诫”
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Cravath的里程碑——IBM诉讼案
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第2章 企业文化:企业做事的方式
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文化造就卓越
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患者利益优先
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Cravath的部落文化
企业文化与个体
正直、进取与忠诚
第3章 招贤纳士:选择最合适的人才
只招最好的
匹配度最重要
“三观”要一致
对MBA的执念
真正的职业诱惑
你想成为什么样的人
血统纯正的合伙人
第4章 人才成长:专业培训、员工教育与组织管理
工作就是最好的训练
律师的养成
海量课程与“传承节”
让员工做真正想做的事
360度全方位考评
“松树街”项目
非升即走
必不可少的内在激励
优秀的后勤员工
第5章 客户关系:客户价值恒久远
诚信是企业的底线
高盛的“魔毯”
不做什么比做什么更重要
一切以客户需求为导向
“我们值这个价”
第6章 创新:改变游戏规则
创新始于问题
有竞争才有创新
有力的推动者
万医归一
用新方式发展旧想法
第7章 宏创新:改变游戏本身
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