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共33章

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免费序爱的传道者
免费初版自序寻找和发现中国的企业思想家
免费再版序
免费初版前言
免费 1 许昌出了个胖东来
免费东来初长成
免费新乡鏖战急
免费许昌对决
免费许昌的暴风眼
免费 2 灯一样的企业
南阳万德隆：东来咋说就咋办！
68℃：用爱做咖啡
台湾新新娘：让每位新娘都更幸福
大智若鱼：要做餐饮行业的幸福型企业
于东来的非权力性影响力
3 真正的人性化管理
把员工当作完整意义上的人
让创造财富的人分享财富
激励，不仅仅是“财散人聚”这么简单
培养“能干会玩”的员工
4 让顾客满意
回归商业本质
供应丰富的商品
谋求合理的价格
营造温馨的环境
提供完善的服务
5 文化立企文化强企
“东来特色”的企业文化
胖东来经营之道
胖东来的企业文化地图
打造企业活力场的道、法、术
后记

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