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共117章
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版权信息
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内容简介
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作者简介 全美最受热捧的销售顾问
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致谢
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前言 开启销售新时代的RAIN集团
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荣誉榜 RAIN集团所获六大奖项
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权威推荐
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上编 RAIN模式准备篇
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第1章 迎接销售新时代
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RAIN模式——销售会谈的向导
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RASP——RAIN模式成功的4个关键
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10条RAIN模式原则
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第2章 迎接销售新时代
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需要问自己的6个问题
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自我对话的结果
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第3章 目标与行动规划
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目标的意义
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盯住目标
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第4章 找准企业的价值定位
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价值定位可不是一句口号
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3点价值定位论
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用冲击力效果替代取巧的话术
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价值定位宣言需要考虑的6个方面
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RAIN模式的交谈
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中编 RAIN模式理论篇
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第5章 寒暄
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寒暄要发自内心
寒暄时的提问清单
第6章 渴望与痛处
揭示痛处与展望未来
通过建议与协助的方式挖掘客户需求
交谈不顺?掌握逆转
第7章 冲击力
冲击力的两种形式
第8章 新现实
建立新现实的基础
塑造解决方案
诠释新现实
突出你的价值,证实你的结果
第9章 平衡说服与询问
为何销售人员总是说太多
讲话过多,销售人员会错过什么
询问是为了更好地说服
说服的5种力量
平衡说服与询问的指南
询问过后,仔细倾听
5种动态倾听技能
下编 RAIN模式实践篇
第10章 “5个为什么”深挖客户需求
第11章 销售影响力的16条原理
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