我们为想成为RAIN模式高手的你研发出了这套RAIN模式,并构建了一个完整的框架、路线图以及学习的阶梯。通过多年来在销售领域的研究和实践,以及对RAIN模式高手进行的观察、分析和总结,再结合公司对RAIN模式的成功实践以及与那些销售精英一起工作的经历,我们渐渐发现了10条普遍存在的原则。如果你想成为大师级的RAIN模式高手,就需要将以下10条RAIN模式原则牢记在心:
1. 追求双赢。 RAIN模式强调互相尊重,努力赢得满意,不仅客户要满意,自己也要满意,这才是双赢。如果你致力于成为顶尖的销售人员,就要展现出热情、积极的一面。
2. 目标驱动。 RAIN模式强调设立目标,并为目标努力,把执行目标当成每天生活的一部分。
3. 采取行动。 RAIN模式高手都知道,没有行动的目标形同虚设。当别人侃侃而谈宏伟目标的时候,RAIN模式高手已经在行动了。
4. 先买后卖。 RAIN模式的特点是先从买方(客户)的角度来思考,并从心理上理解买,然后才能够高超地卖。
5. 成为熟练专家。 RAIN模式高手个个都了解市场、客户需求、公司产品、客户现状、客户的价值观以及竞争对手的情况,他们知道一切需要知道的知识。RAIN模式高手也许不是技术权威,但如果有需要,他们也能够成为技术权威。
6. 每天创造新对话。 RAIN模式高手总是站在前线,并增加销售流程中的客户数量。每天都要和新客户(新认识的任何人)建立新对话,寻求一切可能的新销售线索和机会。
7. 主导高手销售会谈。 RAIN模式高手都能够成为话题的引导高手,从了解潜在需求到最终发现客户偏好,成交签约,对每个环节的会谈都能进行推动和引导。
8. 控制进度,成为改变的代言人。 RAIN模式高手能不断提供新建议、新设想,并协助客户适应新出现的改变,他们从不惧怕改变。
9. 勇敢。 在销售过程中,有时需要勇气。RAIN模式高手不仅能够战胜恐惧,还能在恐惧中找到机会,并适应各种艰难的情景,通过调整话题取得成功。
10. 自我评估,寻求反馈,不断改进。 RAIN模式高手从来不害怕学习全新事物,不怕困难。他们接受一切挑战,无论是好的还是不好的,他们都能通过学习将其变得更好。他们从来不会停留在同一个循环周期中。
以上10条RAIN模式原则都是出自RAIN模式,你可以发现两个基础框架分别是RASP、RAIN。
这10条RAIN模式原则都散落在各个章节中(欢迎访问网站:www.rainsalestraining.com/booktools下载10条RAIN模式的核心原则),我们特此提炼出来,并建议你将以上10条写在便利贴上,贴在自己的生活空间中,方便你随时看到并复习。我们的RAIN模式旅程马上就要开始了。
古人云:“千里之行,始于足下。”的确,通向高手的道路都会有第一步,而至关重要的就是这迈出的第一步。
让我们开始交谈吧,看看它会把我们带去哪里。
图1.2 销售会谈路线图