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人才盘点完全应用手册
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推荐序一 聚英才而优用之
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推荐序二 人才盘点：是盘点个体还是集体，是盘点别人还是自己
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前言 人才盘点九年
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第一章 人才成就未来
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一、VUCA时代的人才困境
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二、企业人才差异化战略
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三、企业人才战略布局
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四、从人力资源管理到人才管理
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第二章 人才盘点的基本问题
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一、人才盘点的本质
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二、人才盘点的时机
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三、人才盘点的价值
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四、组织盘点
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第三章 能力技术：让人才标准真正发挥作用
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一、支撑性：人才能力需要支撑组织的核心能力
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二、适应性：企业在不同阶段构建人才标准的策略
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三、完整性：企业人才标准全貌
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四、层次逻辑：胜任力与心理特质的关系
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五、企业胜任力模型的构架
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六、胜任力模型构建的四大原则
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七、选择适合的方法：让胜任力模型快速完成
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八、两种典型的胜任力模型的应用：等级模型和关键行为模型
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九、连续性：胜任力模型需要持续优化
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十、能力模型的新趋势：大数据的应用
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第四章 评估技术在人才盘点中的应用
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一、评估技术：数据化人才能力
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二、人才盘点中常用的评估技术
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三、在盘点中采用心理测评技术
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四、在盘点中采用360度评估反馈法
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五、在盘点中采用访谈技术
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六、在盘点中采用情景模拟技术
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七、在盘点中应用敬业度调查的结果
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八、数据有效期和持续获得数据
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第五章 九宫格与人才地图
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一、九宫格是一种思维方式
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二、人才九宫格案例
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三、经典九宫格与高潜九宫格
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四、高潜九宫格的使用策略
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五、九宫格的划分
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六、人才地图
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七、让九宫格动起来
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第六章 获得支持：人才盘点中的角色与关键沟通
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一、人才盘点项目的发起者
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二、人才盘点中的各种角色
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三、企业高层管理者
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四、业务部门主管
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五、员工本人
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