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共74章
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版权信息
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内容简介
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第3版前言
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第一篇 基本原理篇
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第1章 商务谈判概述
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1.1 商务谈判的概念及特点
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1.2 商务谈判的构成要素
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1.3 商务谈判的类型和内容
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1.4 商务谈判的基本原则
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1.5 商务谈判的模式
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本章小结
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综合练习
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实践练习
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第2章 商务谈判心理和思维
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2.1 商务谈判心理
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2.2 商务谈判思维
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本章小结
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综合练习
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实践练习
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第3章 国际商务谈判
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3.1 国际商务谈判概述
3.2 商务谈判风格的国别比较
3.3 文化差异与国际商务谈判
本章小结
综合练习
实践练习
第二篇 基本程序篇
第4章 商务谈判准备
4.1 商务谈判信息准备
4.2 商务谈判的人员准备
4.3 商务谈判物质条件的准备
4.4 商务谈判计划方案的制定
4.5 模拟谈判
本章小结
综合练习
实践练习
第5章 商务谈判过程
5.1 商务谈判开局阶段
5.2 商务谈判报价阶段
5.3 商务谈判磋商阶段
5.4 商务谈判结束阶段
本章小结
综合练习
实践练习
第三篇 实务篇
第6章 商务谈判策略
6.1 商务谈判策略概述
6.2 商务谈判各阶段策略
6.3 商务谈判中针对谈判对手的策略
本章小结
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