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共362章
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版权信息
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超越竞争:微利时代的经营模式
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版权信息
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序
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第1章 我的七个不安
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第一个不安:持续的高增长是否有泡沫?
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第二个不安:能否保持稳定的持续增长?
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第三个不安:中国企业是否真的具备大规模作战的系统能力?
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第四个不安:在市场竞争中我们到底靠什么活着?
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第五个不安:中国企业是否已经达到了国际化的运作水准?
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第六个不安:中国企业是否已形成有效的服务模式?
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第七个不安:中国企业的状态、心态、能力能否支撑其走得更远?
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第2章 企业时代结束,顾客时代开始
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商业宗旨已经改变
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重新认识消费者
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重塑企业的经营
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第3章 超越竞争之道
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营销理性变阵
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波特的竞争之外的理解:远离竞争
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超越竞争之道之一:专注产品
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超越竞争之道之二:协作效应
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超越竞争之道之三:顾客需求的选择
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超越竞争之道之四:时间优势
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超越竞争之道之五:实现服务
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第4章 创新、价值、全球化
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自主创新:中国持续增长的真正来源
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太阳马戏团、少林寺、星云大师
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持续增长来源于企业的价值增长
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中国企业国际化的思考
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后记 在《销售与市场》2006年年会上的讲话
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参考文献
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从理念到行为习惯:企业文化管理
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版权信息
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序 一切都在
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第1章 文化的认知
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文化之义
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文化的象征性和载体
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思维是文化的基本属性
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文化决定行为选择
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第2章 企业文化的认知
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起源于竞争力
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决定经营模式
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持续经营的动力
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战略的基石
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迪士尼乐园的启示
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企业文化力量指数
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企业文化的魅力
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企业的文化模型
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第3章 文化是神产品是形
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晋商的辉煌与沉寂
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