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1-16章
共16章
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版权信息
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前言
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出场人物
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第一篇 想清楚后说
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第1章 先射后瞄才是有的放矢——为何说
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第2章 说话主角不一定要主说——谁来说
第3章 有三类人需要你分头说——对谁说
第二篇 准备好后说
第4章 对牛弹琴更能体现水平——内容说
第5章 火候到了什么事都好说——关系说
第三篇 随需应变说
第6章 不说是说回答也是在说——如何说
第7章 心随境转环境也在说话——何处说
第8章 此一时彼一时说行就行——何时说
附录A 70种典型情景查询表
附录B 如何更好地使用本书
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