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1-22章
共22章
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谨以此书献给
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绪言 如何驯服“建议怪兽”,让自己更得心应手地带人?
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第一部分 驯服“建议怪兽”
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第1章 带人:简单的改变vs.艰难的改变 你需要一套全新的操作系统
第2章 “建议怪兽”:如何驯服? 这是艰难改变,你得换种方式
第二部分 保持好奇心
第3章 少说多问:你专属的工具箱 带人,是做减法
第4章 破除障碍:关注真正挑战 提出焦点问题
第5章封锁退路:使用TERA技巧提高参与互动的概率
第6章 日常互动:利用每一种渠道 每一次互动都是带人的机会
第7章 克服担忧:不急于行动和建议 学习和改变的必经之路
第三部分 成为带人高手
第8章 保持慷慨:不局限于实物 欢迎和接受事物的开放心态
第9章 善于示弱:也愿意“被人带” 成为伟大带人者的前提
第10章 提出建议:活用4点策略 合适的时间,合适的方式
结语“在舞台上赤身裸体”走到边界,深呼吸,然后走出这个边界
致谢
附录大饱眼福
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