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共101章
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版权信息
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卷首示例邮件
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前言
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第一章 整体概念
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概述 用简单易懂、有逻辑且令人愉悦的方式迅速传达信息，推进工作
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目标 简单易懂的邮件是有“基本模式”的
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检查一 主题是否明确
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检查二 自己的期待是否明确
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检查三 段落是否清晰
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检查四 每个段落是否写明了要点
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检查五 是否使用了“具、简、论、好”的语言
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目标 通过练习掌握“基本模式”
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第二章 准备
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第一课 思考“传达信息的目的”
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第二课 不浪费对方的时间
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第三课 明确主题
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第四课 明确自己想要对方做什么
第五课 会议和邮件都是一样的
例题 2-1【准备】业务改善项目
例题 2-2【准备】新语音邮件
例题 2-3【准备】大纲制作
练习问题 2-1【准备】公司内部邮件
练习问题 2-2【准备】连续出勤表彰仪式
练习问题 2-3【准备】电话系统的更换
练习问题 2-4【准备】QC表彰仪式
练习问题 2-5【准备】电话增设
练习问题 2-6【准备】海洋性胶原蛋白
练习问题 2-7【准备】料理机器的更换
第三章 构成
第一课 信息由三个部分构成
第二课 用导论传达信息的整体概念
例题 3-1【导论】业务改善项目
例题 3-2【导论】新语音邮件
例题 3-3【导论】大纲制作
练习问题 3-1【导论】公司内部邮件
练习问题 3-2【导论】连续出勤表彰仪式
练习问题 3-3【导论】电话系统的更换
练习问题 3-4【导论】QC表彰仪式
第三课 整理中心论点的两种思维方式
第四课 养成用“结构框”进行思考整理的习惯
第五课 按要素分解、阶段、对照概念来完成分组化
第六课 用“句子”的形式来思考结构框的内容
第七课 用结语留下好印象
例题 3-4【中心论点】业务改善项目
例题 3-5【中心论点】新语音邮件
例题 3-6【中心论点】大纲制作
例题 3-7【中心论点】大纲制作（应用）
练习问题 3-5【中心论点】公司内部邮件
练习问题 3-6【中心论点】电话系统的更换
练习问题 3-7【中心论点】连续出勤表彰仪式
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