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共104章
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版权信息
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前 言
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第一章 试水营销，发掘小公司的营销宝地
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小公司营销原点：营销新观念
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小公司要搞好营销，管理不可少
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小公司营销试水：营销调研
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捕捉市场需求，聚集营销靶心
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从市场中选择一块风水宝地
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在大公司看不见的市场缝隙中赚钱
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营销计划：为营销开个好彩头
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小公司营销计划制订的技巧
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一份完整的小公司营销计划出炉
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第二章 渠道拓展术：挟渠道以令天下诸侯
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小公司要做渠道的主导者
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设计可控的渠道结构
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打通渠道，没有卖不出去的产品
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建立分销渠道，理顺渠道脉络
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与经销商结成生意“同盟军”
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招商，招商，招来天下商
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客户去哪儿买，产品就在哪儿卖
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小公司拓展渠道的6大战术
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激发渠道活力，实现双方共赢
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遍地撒网不可取，渠道并非多多益善
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第三章 人员推销术：用对人做对事卖对货
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小公司要重视人员推销
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人员推销重在“精准”和“深度”
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管理者的形象决定营销成败
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推销员要对产品了如指掌
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访问推销法：把生意做到客户家中
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培养推销员对客户表达真诚和尊重
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启发推销员和客户沟通感情
教会推销员在推销时淡化商业色彩
微笑推销术：推销员的笑容价值百万
打造市场尖兵的“20条军规”
让公司上下行动起来参与营销
第四章 直接营销术：让订单似雪片般飞来
直接营销是小公司的首选
直接营销的3个关键词
直接营销的6大常规战术
直接营销的实战要点
直邮营销：直接下单，立竿见影
目录营销：一本目录打天下
电话营销：千里“商缘”一线牵
E-mail营销：为产品和客户“做媒”
数据库营销：从数据中淘出金山银山
会议营销：汇聚四方“财神爷”
第五章 口碑营销术：金杯银杯不如客户的口碑
“酒香不怕巷子深”的时代过去了
口碑营销三步曲：鼓动—价值—回报
口碑营销的实战技巧
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