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共112章

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免费前言
免费第一章冲突产生需求
免费 01 需求是从冲突中被发现的
免费 02 冲突的定义
免费 03 天啊！冲突无处不在
免费 04 要形成有效的营销，首先要洞察消费者冲突
免费第二章冲突是战略的第一步
免费 01 制定战略的目的是解决消费者的冲突，而不是解决企业的问题
免费 02 每一个冲突的洞察都意味着一个战略机会
免费 03 市场的规模由冲突大小决定
免费第三章发现冲突
免费 01 乐高发现了什么冲突
免费 02 小心，消费者陷阱
免费 03 注意，比消费者快半步
免费 04 在战术上重视敌人，在战略上藐视敌人
免费第四章制造冲突
免费 01 制造冲突就是创造需求
免费 02 制造冲突就是改变赛道
免费 03 制造冲突就是重构市场
免费第五章优秀的企业满足需求；伟大的企业满足欲望
免费 01 优秀的企业是时代的成功，伟大的企业是人性的成功
免费 02 亚马逊到底满足了什么欲望
免费 03 要成为伟大的企业，必须解决伟大的冲突
免费 04 从小知乎到大知乎
免费 05 欲望，让产品变得伟大
免费第六章解决冲突的路径一：进攻左脑
免费 01 从左脑解决更快，还是从右脑解决更好
免费 02 进攻左脑靠产品真相
03 超预期的产品真相才能一招致命
04 农夫山泉如何进攻左脑
第七章解决冲突的路径二：进攻右脑
01 进攻右脑靠品牌真相
02 从八个方向进攻右脑：自由、掌控、地位、责任、不朽、冒险、归属、运势
03 进攻右脑的最高境界：价值观
第八章解决冲突的路径三：同时进攻左脑和右脑
01 武汉卷烟厂是如何同时进攻左脑和右脑的
02 持续地影响消费者，不要成为一个“15 分钟的网红”
03 左右脑互搏的段永平
04 你是左脑营销者还是右脑营销者
第九章制造冲突的路径一：以消费者为中心切入
01 以“三个中心”切入，找到制造冲突的入口
02 要么给消费者一个惊叹号，要么给消费者一个问号
03 制造一个惊叹号：ROM巧克力制造消费者心理冲突
04 制造意料之外、情理之中的冲突感
05 制造一个问号：马蜂窝制造消费者心理冲突
06 只有推翻老的、旧的、差的，才有新机会
07 努力寻找上游地带
第十章制造冲突的路径二：以竞争对手为中心切入
01 制造对手，就是制造机会

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