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共48章

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免费第五版前言
免费第1章管理者与管理工作
免费第1节管理的概念、作用和任务
免费第2节管理者的职责、技能及职业化
免费第3节管理的过程、特性和适用范围
免费第4节管理工作所面对的环境
免费第5节管理的伦理道德与企业社会责任
免费第2章管理决策
免费第1节决策的含义与过程
免费第2节决策的要素与类型
免费第3节个体决策的基本方法
免费第4节群体决策的基本方法
免费第3章管理思想的演变
免费第1节古典管理思想
免费第2节行为管理思想
免费第3节定量管理思想
免费第4节系统和权变管理思想
第4章计划
第1节计划工作的实质和意义
第2节计划工作的类型
第3节计划工作的程序
第4节商业模式规划与创新
第5节目标及目标制定
第6节计划方案的制订
第7节制订计划的技术方法
第5章组织
第1节组织工作的基本内容和过程
第2节职务设计与人员配备
第3节部门划分与整合
第4节组织中的职权关系
第5节组织中的流程关系
第6节常见的组织结构形式
第7节组织运作中的主要问题
第8节组织变革
第6章领导
第1节领导的本质与内容
第2节领导的权力基础
第3节领导效能的决定因素及有关的领导理论
第4节人性假设与激励
第5节信息沟通
第6节组织气氛与组织文化
第7章控制
第1节控制的含义与作用
第2节管理控制的过程与要素
第3节管理控制的类型与方法
第4节管理控制的基本原则
主要参考书目

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