内容简介：本书作者尝试从理论的角度探寻商务谈判的规律，以获得商务谈判的成功之道，以期对搏击商海的人们能助一臂之力。全书共六篇内容，作者在对商务谈判基本要求进行阐述的基础上，分析论述了正式谈判前需要做的信息、人员和方案等准备工作，然后重点对商务谈判中的开局、报价、磋商、成交四个阶段和“听”“说”“看”三种谈判活动及僵局处理的主要做法和策略技巧进行了阐述分析。