内容简介：全书以管理者的管理工作需要为主视角，以沟通目标——沟通策略——沟通技能为主视线，在作者创新构建的管理沟通模型和工具的基础上，将纷繁复杂、千差万别的管理沟通具体活动提炼到说、讲、写、行四个基础模块，气场、群组两个综合模块，以及整体策略、技能策略、高端实践三个层次，具有高度的指导性与实践性。本书直击管理沟通本质，内容精炼简约深刻，可作为各类管理干部的素质能力培训用书、各级管理人员的自我修炼学习用书，以及MBA、EMBA、EDP等管理沟通课程的教材。