内容简介:(书稿按照标准化学科的体系要求,以理论篇、方法篇、管理篇、实务篇等四模块为主要内容,以理论与实例相结合的方式,力求突出现实性与可操作性,阐明现代标准化学科的基本理论体系、主体内容和方法。本书结构严谨,对所讨论的内容依据标准化活动运作的逻辑关系对各章节作了精心安排,使各章节之间环环相扣,构成一个整体,以帮助读者更好地掌握标准化学科的基本理论体系、主体内容和方法,从而为进一步将标准化专业知识应用于实际工作提供导引,为解决企业标准化管理中的一些现实问题提供有效的思路、技能及方案。书中各章以学习要点、目标及关键概念为引导,通过配有引导案例、阅读材料、小知识、复习思考题和案例分析等辅助材料,以便于教师教学和学生自主学习。在强化主教材内容的同时,本书还提供有多媒体课件、习题集(含参考答案)、教学案例集、模拟试题,以帮助学生与读者更好地提高本教材的使用与学习效果。