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共98章

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免费前言
免费第一篇礼仪通识篇
免费第一章认识礼仪明确要义
免费第一节历史发展
免费第二节定义要素
免费第二章原则作用分类差异
免费第一节原则作用
免费第二节分类差异
免费第二篇个人素养篇
免费第三章精神饱满自信大方
免费第一节保持健康
免费第二节平和心态
免费第四章姿态端正潇洒挺拔
免费第一节站姿挺拔
免费第二节坐姿稳直
免费第三节走姿潇洒
免费第四节蹲姿文雅
免费第五节手势恰当
免费第五章仪表整洁服饰得体
免费第一节讲究卫生
免费第二节穿戴规范
免费第六章表情亲切面容宜人
免费第一节笑容美好
免费第二节善用眼神
免费第三节面容清爽
第四节发型得体
第七章用语文明谈吐不俗
第一节文明用语
第二节谈吐得当
第三节善用电话
第八章举手投足温文尔雅
第一节上下楼梯
第二节进出电梯
第三节出入房门
第四节引领服务
第五节握手鞠躬
第六节递接物品
第七节上下轿车
第八节就餐品饮
第三篇社会交往篇
第九章三人为师礼遇在先
第一节校园礼仪
第二节职场礼仪
第十章尊老爱幼和孝并重
第一节家庭和谐
第二节邻里和睦
第十一章遵守公德共创和谐
第一节社会公德
第二节公共礼仪

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