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共68章

免费版权信息
免费内容提要
免费自序会说话，赢职场
免费第1章做职场中会说话的人
免费开口锻炼，敢说才会赢
免费练就魅力声音，为口才加分
免费适当停顿，让沟通更有力量
免费懂得赞美，让沟通更舒适
免费适当幽默，让谈话更融洽
免费学会倾听，让沟通更顺畅
免费职场晋升tips1
免费第2章与客户沟通的艺术
免费设计开场白，俘获客户心
免费激发客户购买欲望有妙招
会问才能掌握客户的需求
巧用数字，激起客户的好奇心
练就让客户喜欢你的口才
从容应对客户异议
职场晋升tips2
第3章与领导沟通的艺术
向领导汇报工作有诀窍
这样给领导提意见更有效
巧妙对领导说“不”
帮领导就是为自己加分
含而不露送赞语
与不同性格领导沟通的技巧
职场晋升tips3
第4章与下属沟通的艺术
用口才激励你的下属
如何委派任务与下达命令
轻松消除下属的抱怨与牢骚
化解下属矛盾有绝招
这样批评下属最有效
用好行为语言，赢得下属拥护
职场晋升tips4
第5章与同事沟通的艺术
掌握同事间说话的原则
让“感谢”成为职场习惯
如何说服意见不合的同事
给同事提建议有技巧
如何开口求助同事
这些职场话题是禁忌
化解与同事的矛盾
职场晋升tips5
第6章求职面试的沟通技巧
求职面试的沟通法则
碰到离职问题小心答
谈薪论酬有窍门
面试常见问题回答技巧
职场晋升tips6

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