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共23章

免费版权信息
免费专家推荐
免费倾听的12个关键技巧
免费引言
免费第1章人类的天性：糟糕的听众
免费第2章充满意义的联结：为什么要培养倾听能力
免费第3章倾听你的好奇心：为什么最好的特工是最棒的倾听者
第4章最熟悉的陌生人：没有人和昨天的自己完全相同
第5章不可错失机会：读懂话语的情感基调和意味
第6章像乌龟一样说话，像兔子一样思考：“语音—思维”差异
第7章接受多种真理并存的可能性：你的不安感从何而来
第8章什么是最重要的事情：大数据时代的倾听
第9章即兴互动中的倾听：获得非凡的洞察力
第10章会话敏感性：察觉对话中的真正信息
第11章倾听你自己：萦绕内心的声音
第12章支持型对话vs.转移型对话
第13章锤骨、砧骨和镫骨：将声波转化为脑电波
第14章分心上瘾
第15章沉默的馈赠
第16章倾听中的道德：为什么八卦对你有好处
第17章设定边界：何时你应该拒绝倾听
结束语
致谢

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