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共60章

免费版权信息
免费第一章究竟什么是沟通
免费沟通的传输模型
免费模式匹配：揭开理解的奥秘
免费沟通：一种崭新的定义
免费对话：沟通的货币
免费第二章你了解自己的沟通风格吗
免费沟通风格问卷调查
免费看清你的沟通画像
免费四种沟通风格
免费理解他人的沟通风格
免费肢体语言：非语言交流的密码
免费让你的沟通更灵活
免费让对话发挥最大的用途
免费第三章改善对话的七个方法
免费明确目标
免费理清思路
免费管理时间
寻求共识
超越争议
经常总结
善用视觉元素
第四章询问的技巧
表现出你的重视
切忌自视过高
让气氛轻松起来
不要吝啬你的鼓励
只问高质量的问题
避免信息轰炸
给予积极反馈
第五章说服的诀窍
性格、逻辑和激情
有什么了不起的想法
有逻辑地排列想法
表达你的想法
记住你的想法
有效呈现
第六章故事及叙事技巧的运用
什么是故事
故事怎样起作用
如何讲好一个故事
叙事在解释中的奇效
好的叙事等同于说服
第七章从容应对公开演讲
准备阶段注意事项
系统管理演讲材料
怎样让听众对你言听计从
舞台上的自我观照
如何高水准地回答问题
第八章把灵感变成佳作

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