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1-33章
共33章
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版权信息
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内容提要
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前言
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第一部分 项目管理基础:如何确保项目在正确的轨道上运行
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1 降维视角和升维视角下项目的定义
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2 三种项目类型的典型特点
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3 影响项目成功最关键的三种项目管理思维
4 项目经理要扮演千人千面的多重角色
第二部分 项目准备阶段:如何高效地达成项目共识
5 澄清项目目标、边界、假设条件和约束条件
6 从项目的五大特征来洞察项目复杂度
7 在项目方案、交付方法和启动时机上达成共识
第三部分 项目启动阶段:如何有效地规划项目
8 以终为始,确定项目成功的六大指标
9 用利益而非职责与利益相关方结盟
10 化繁为简,用分类工具对项目任务进行拆解
11 聚焦要事,用分级工具对项目任务进行优先级排序
12 用分步工具划分项目里程碑
13 针对不同的项目类型,采用不同的进度管理方法
第四部分 项目交付阶段:如何成功地执行项目
14 最大化发挥团队成员的力量
15 有效授权的七个等级
16 动态跟踪项目状态,有效应对风险与变更
17 会议开得好,项目团队少烦恼
18 用轻量报告告知利益相关方项目进展
19 设置固定点收尾,发挥“峰终效应”
20 学会复盘,持续精进
第五部分 贯穿项目始终:知彼知己,有效沟通
21 让合适的人做合适的事
22 与利益相关方的沟通策略、方法和技巧
23 激发与掌控38℃冲突
后记
参考文献
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