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共51章
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版权信息
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2018年版前言:设计一间对脑力劳动者友好的办公室是一个艰巨的挑战
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2017年版前言:开放式办公室犹如赤身裸体
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2014年版前言:高管们,请注意
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关于作者
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第五种思维枷锁:开放式办公室
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为何是第五种?
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简述其他四种思维枷锁
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破坏智力生产力的思维枷锁
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第一种思维枷锁及其根源问题:“始终保持联系”
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第二种思维枷锁:多任务处理
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第三种思维枷锁:负面压力
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第四种思维枷锁:缺乏休息和睡眠
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电子邮件(和其他消息)作为一种思维枷锁,结合并强化了其余四种思维枷锁
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只有无知的傻瓜才会在开车时使用手机
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技术很伟大;问题在于我们使用技术的方式
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结论或研究者观点
对我们内在的大草原居民造成伤害的办公室
破坏智力生产力的办公室
如何兼顾创建有利于脑力劳动的环境和减少占用面积
大多数办公室都是在错误的前提以及错误的优先顺序下建造的
大多数脑力劳动者讨厌他们的开放式办公室,因为他们知道这会削弱他们的智力生产力、健康和协作。
在大多数开放式办公室,甚至连沟通都更糟糕。
结论:对于智力工作,开放式办公室是错误的解决方案。
为什么开放式办公室会对脑力劳动产生不利影响
噪音是影响智力生产力的最严重因素之一,且有害健康
在所有噪音中,可理解的语音是最容易分散注意力的
最糟糕的是无意中听到电话交谈
伦巴底效应 (The Lombard Effect) 让人们说话的声音高于必要音量
掩盖噪音会使情况更糟糕
可对工作环境产生影响力的重要性
帮助多任务处理者和“Y世代”以及后代
作为员工,不要指责你的管理者,而是要加入他们一起去影响高层管理者
高管面临的挑战:解决隐私与联系和成本与投资的困境
办公室越便宜,付出的成本就最高。
隐私和联系之间的两难选择
对人类天生需求一无所知的建筑师和高管之间的勾结史
为何企业仍在新办公楼上投资数十亿
结论:开放的办公室,封闭的思维
解决思路:专注第一
“我”的层面
与糟糕的办公室作斗争
在家工作时同样要避免思考杀手
“我们”的层面:团结起来应对设计糟糕的办公室
“他们”的层面:新的办公室应是战略性变革项目,而不是建筑工程。
一项关注脑力劳动者及其大脑的需求的战略性变革项目
解决方案:灵活的办公室既能保证隐私,又能保持联系
结论:让你的脑力劳动者及其大脑需求放在第一位——根本上的第一位
附录:为什么要研究和写一本关于“思维枷锁”的书?
来自《思维枷锁》读者的评论
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