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共137章
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版权信息
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内容简介
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前言
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第一章 绪论
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第一节 服务供应链及IT行业发展现状
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一、引言
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二、服务供应链
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三、IT服务行业的发展现状
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第二节 研究问题及范畴
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一、问题的提出
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二、研究范畴
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三、研究层次
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第三节 主要研究内容
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一、IT服务供应链的研究现状、构成与分类
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二、SaaS服务供应链的结构特征及契约模型
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三、收益共享契约下SaaS服务供应链的协调
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四、补偿契约下SaaS服务供应链的协调
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五、能力期权契约下SaaS服务供应链的协调
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第四节 主要创新点
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一、建立了 3种新的契约模型
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二、网络经济下的需求增长函数
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三、补偿契约下的正反馈点
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四、期权契约协调的有效性
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第五节 IT服务供应链研究的价值
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一、理论价值
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二、应用价值
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第二章 IT服务供应链研究现状
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第一节 有关SaaS及IT服务供应链的研究
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一、SaaS研究文献统计
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二、关于SaaS服务模式的研究
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三、服务供应链视角的研究
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第二节 服务供应链协调契约的研究现状
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一、供应链契约理论
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二、收益共享契约
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三、非对称信息下的收益分配协调契约
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第三节 现有研究的不足
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一、对SaaS服务供应链内部协调研究的不足
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二、SaaS服务供应链契约研究的欠缺
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三、考虑网络经济特性研究的缺乏
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第三章 IT服务供应链构成与分类
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第一节 IT服务供应链的构成
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一、一般化的服务供应链模型
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二、IT服务供应链的结构
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第二节 IT服务供应链的分类
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一、基于SWS的IT服务供应链
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二、基于SaaS的IT服务供应链
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第四章 SaaS服务供应链
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第一节 SaaS服务模式
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一、概述
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二、SaaS软件服务定价模式
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