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共183章
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版权信息
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内容提要
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前言
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第1章 人力资源管理数据应用概述
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1.1 人力资源管理者应关注哪些数据
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1.1.1 不同层级的落脚点
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1.1.2 不同层级的分析视角
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1.1.3 不同层级关注的数据类型
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1.2 如何围绕价值做数据分析
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1.2.1 如何通过数据表达价值
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1.2.2 如何围绕价值制订目标
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1.2.3 如何围绕价值采取行动
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1.3 如何运用数据做总结分析
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1.3.1 如何用数据总结事实
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1.3.2 如何准确地聚焦问题
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1.3.3 如何用数据分析问题
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1.3.4 如何用数据得出结论
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第2章 用数据提升人才规划效能
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2.1 案例：上市公司人力资源规划
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2.1.1 人才数量规划
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2.1.2 人员配置测算
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2.1.3 人员配置管控
2.2 案例：上市公司人力资源数据分析
2.2.1 序列角色分析
2.2.2 定岗定编分析
2.2.3 入职离职分析
2.2.4 身份结构分析
2.2.5 职务结构分析
2.2.6 年龄结构分析
2.2.7 司龄结构分析
2.2.8 学历结构分析
2.3 案例：阿里巴巴公司人才盘点
2.3.1 人才盘点的价值
2.3.2 人才盘点的方法
2.3.3 人才盘点的种类
2.3.4 人才盘点的应用
第3章 岗位工作量化分析
3.1 岗位工作量分析方法
3.1.1 观察分析法
3.1.2 岗位访谈法
3.1.3 工作实践法
3.1.4 问卷调查法
3.1.5 标准作业程序的编制方法
3.2 案例：观察分析法工作量分析
3.2.1 理货岗位工作量分析
3.2.2 生鲜岗位工作量分析
3.2.3 收款岗位工作量分析
3.2.4 装卸岗位工作量分析
3.2.5 库管岗位工作量分析
3.3 案例：岗位访谈法工作量分析
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