书籍目录
首页
分类
免费
排行
我的书架
1-50章
51-80章
共80章
免费
版权信息
免费
推荐序 高情商沟通是每个人一辈子的必修课
免费
自序
免费
PART 1 学会赞美,培养社交中的高情商
免费
避免不合时宜的赞美
免费
赞美准备总模型:ODCR思维图
免费
赞美技巧模型:钻石模型
免费
随堂作业
免费
PART 2 直接表达,达到沟通目标的利器
免费
为什么东方人的社交效率低?
免费
错误的直接表达方式
免费
直接表达总模型:ODCR思维图
免费
直接表达的规范和界限
免费
直接表达技巧模型:金字塔模型
免费
随堂作业
PART 3 有趣表达,沟通不冷场的标配
错误的幽默表达方式
幽默的两个原则
幽默沟通总模型:ODCR思维图
四大幽默沟通公式
培养幽默基本功
随堂作业
PART 4 正确定位沟通角色,决定沟通效果
99%的沟通矛盾源于沟通角色错位
错误的角色定位
角色定位总模型:ODCR思维图
如何避免沟通中的角色错位
随堂作业
PART 5 细节表达,决定沟通的成败
错误的细节表达方式
细节表达总模型:ODCR思维图
三种细节表达技巧
随堂作业
PART 6 表达有观点,提高社交影响力
表达观点才是最好的社交名片
错误的观点表达方式
表达观点总模型:ODCR思维图
观点表达的修炼秘籍
观点表达的方法:黄金三论点
随堂作业
PART 7 沟通读心术
让别人觉得“你真了解我”
错误沟通读心术方式
沟通读心术模型:ODCR思维图
沟通读心五法
随堂作业
PART 8 适度妥协战略,化解沟通矛盾的黄金法则
沟通不懂妥协,矛盾只会越演越烈
错误的退让方式
妥协总模型:ODCR思维图
×