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共83章

免费版权信息
免费总序一
免费总序二
免费推荐序
免费致谢
免费前言
免费第一部分麦肯锡思考问题的方法
免费第1章建立解决方案
免费与事实为友
免费对MECE原则应用自如
免费直奔问题的解决方案：初始假设
免费第2章探索分析问题的方法
免费不要被表面现象所迷惑
免费利用前辈经验，不要做重复劳动（一）
避免千篇一律
不要寻找事实去支撑你的提案
确保解决方案适合你的客户
有时，让解决方案来找你
对于解决不了的问题，那就随遇而安吧
第3章 “二八法则”与其他
二八法则
不要妄想烧干大海
找到关键驱动因素
电梯法则
先摘好摘的果实
每天绘制一张图表
一次只做一件事
以大局为重
如实相告，坦诚以对
不接受“我没有想法”这种回答
第二部分麦肯锡解决问题的方法
第4章拓展客户
如何做到功夫在诗外
谨慎承诺：严格规划项目
第5章组建团队
合理选拔团队成员
一点联络感情的活动，会大有裨益
掌握火候，保持团队士气
第6章层级管理
让老板脸上有光
层级管理的激进策略
第7章进行研究
利用前辈经验，不要做重复劳动（二）
专题研究的秘诀
第8章展开访谈
有备而来：准备一份访谈提纲
访谈中要注意倾听和引导
访谈成功的七个秘诀
尊重被访者的感受
棘手的访谈

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