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1-31章
共31章
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版权信息
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导读
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第一章 企业经营从战略到落地的逻辑
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第一节 案例分析：战略落地问题
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第二节 从战略到落地的执行地图
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第二章 营销模块业务架构与流程管理
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第一节 案例分析：营销模块常见问题
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第二节 从营销模块战略地图到LTC（线索到回款）流程架构
第三节 LTC流程设计
第四节 CRM（客户关系管理）系统应用
第五节 组织与绩效管理在营销模块业务架构中的应用
第三章 研发模块业务架构与流程管理
第一节 案例分析：研发模块常见问题
第二节 研发模块战略地图到IPD（集成产品开发）流程架构
第三节 IPD流程设计
第四节 PLM（产品生命周期管理）系统应用
第五节 组织与绩效管理在研发业务架构模块中的应用
第四章 供应链模块业务架构与流程管理
第一节 供应链模块常见问题分析
第二节 供应链模块战略地图到ISC流程架构
第三节 ISC流程设计
第四节 ISC集成系统规划
第五节 组织与绩效管理在供应链模块的应用
第五章 流程落地与复制推广的方法
第一节 流程管理部的职能定位
第二节 流程管理模块的业务架构设计
第三节 流程架构卡的应用
第四节 流程责任人管理机制
第五节 流程优化六步法
第六节 流程文件标准化
第七节 流程管理从业人员的要求
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