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共101章

免费版权信息
免费前言
免费第一章做最出色的自己——我能
免费积极的心态比什么都重要
免费不自信就没有成功
免费培养坚定的信心是迈向成功的第一步
免费热情是一种振奋剂
免费用热情点燃自信
免费把热情当成一种习惯
免费挨家挨户推销而不是逃避
免费我自豪因为我是保险推销员
免费信念是动力的源泉
免费启动你心灵的力量
免费自我激励需要明确的目标
免费目标就是前进的方向
免费第二章内外兼修你自己就是最好的名片
免费仪表是保险推销员要过的第一关
免费最好的装扮不是最华丽的而是最得体的
免费推销中别忘了带上你的微笑
免费会让你功亏一篑的卫生细节
免费举止有礼才能让客户认同
免费名片虽小不能小看
免费你不能忽略的约会礼仪
免费买卖不成礼节在
免费无论何时何地都要学会控制情绪
免费顶尖的推销员都是好脾气的推销员
免费有亲和力客户才会喜欢你
免费第三章茫茫人海我的客户在哪里
给你一双寻找客户的慧眼
学会分析那些影响顾客投保的因素
客户无处不在
客户资料也需要科学的管理
建立属于自己的客户名单
打造一个“顾客俱乐部”
广结善缘更容易成功
重视每一个人
第四章嘴上功夫是成交的前提
言谈有“礼”是基本功
知道什么该说什么不该说
欲说先听效果好
来一个特别的开场白
“迷魂汤”要灌得恰到好处
赞美虽好可不要过度
推销电话：纯粹的嘴上功夫
借电话约见客户的学问
辞别得体给自己留下后路
选择让客户说“是”的话题
给竞争对手留点口德
因人而异采取不同的沟通策略
第五章迈出伟大的第一步

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