下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
名片虽然只是一张小小的卡片，但却是现代社会中人与人交往的重要工具，因而围绕着名片也就产生了一些名片礼仪。保险推销员每天要与许多人打交道、交换名片，因此对“名片礼仪”就更要重视，千万不要因为小节而误了大事。
某公司的行政部经理负责给公司新员工办理养老保险之事，并且他已经决定向S保险公司购买了。一天，S公司的销售负责人打来电话，说要拜访他。他心想，当对方来时就可以在保单上盖章了。不料对方提前来访，原来是因为对方打听到其公司的子公司打算给员工续缴保费，希望子公司需要的各种保险业务也能向S公司购买，所以S公司的推销负责人带着一大堆资料，摆满了桌子。当时，行政经理正有事，于是便让秘书请对方稍等一下。对方等了一会儿，不耐烦地收起资料对秘书说：“您先忙吧，我改天再来打扰！”
这时，这个行政经理突然回来，发现对方在收拾资料准备离去时不小心把他的名片丢在地上，而且上面还留下了非常清楚的脚印。不仅如此，那位推销负责人捡起了他的名片后，随手就塞到了裤袋里。这种失误等于是亵渎他的尊严。于是，他一气之下，便向别的保险公司购买了所有的保险产品。
由此可见，不注重名片礼仪，甚至会毁掉一桩生意。因此，一个优秀的保险推销员必须重视名片，并学会恰当使用。
（1）递出名片时要恭敬礼貌
递送名片时，应该以审慎的态度，恭敬礼貌地递给对方。
在递出名片时，保险推销员切忌采用如下方法：捏住名片的一部分递出去；以指尖夹着名片递出。这两种递法容易将尖利的地方朝向对方，是极不符合礼节的。正确的递法应是：手指并拢，将名片放在掌上，用大拇指夹住名片左右两端，恭敬地送到对方胸前；或食指弯曲与大拇指夹住名片左右两端奉上。名片上的名字反向对己，使客户能够清楚地念出自己的名字，并且要走到使对方容易接到的距离递送上去，这才是递送名片的最基本礼貌。
同样，拿出名片时，请不要忘记脸上带着微笑，并且不要慢慢吞吞、拖拖拉拉，因为如此会让对方有焦急的感觉，甚至对你的推销工作产生排斥感。
（2）出示名片时不可随便
出示名片时应严肃认真，不能采取随随便便的态度。初次交往时，客户会凭保险推销员出示名片时的态度来衡量其人品，判断是否值得交往。外出时，保险推销员应事先将名片放在易于取出的地方，在适当时机顺手掏出，恭敬地递给对方，并客气地说：“这是我的名片，请以后多加联系。”这必然留给对方一个较好的印象。
（3）接受名片时要有礼貌
客户回赠名片时，你同样要双手接回名片。接过他人的名片，首先要看，这一点至为重要。而且最好轻声念出持片人的姓名或职务，以示尊重对方。不可接过对方名片不屑一顾，置于一旁，或放在手中玩弄，或随意装入口袋，或交给身旁的他人，也不可将它放置于下身裤袋里，更不可让名片遗失在桌上或地上。这个小小的失误，很可能让你失去与这个客户做生意的机会。要知道名片是一种“自我延伸”，在某种意义上讲它是客户的化身。对名片的不敬和轻视，就是对客户本人的蔑视。
如果自己在给多人递交名片，对方当场将自己的名片递过来，应立即停止对他人名片的递交，处理好对方的名片后，再继续递交名片，不要左右开弓。
（4）妥善保存好对方名片
保存名片时，必须把别人和自己的名片分开来放，因为如果错把别人的名片递送给对方，将是一件非常失礼的事情，而且也会造成尴尬的场面。
有些保险推销员喜欢把名片放在西裤的后口袋里，这样固然很方便，但会给人一种不尊重对方的感觉，所以名片还是放在西装上衣口袋比较好。
总的来说就是，名片的使用方法可以促成生意，也可以毁掉生意。因此，你一定要熟练掌握名片礼仪，这也是做一名合格保险推销员必须掌握的基本功。