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共214章
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高效人士的问题解决术
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前言 你真的认为自己“想清楚了”吗?
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引言 意思无法传达, 是因为你不懂思考
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第1节 为什么我说的话,别人听不懂
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第2节 有效沟通的基础:整理、分解、比较
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第3节 倾听:理解对方话语的意思
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第4节 让“听、想、写、说”的循环更简单
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第5节 “听、想、写、说”的共同要素
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第6节 三步骤思考术,提升工作能力
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第一章 培养“整理”“分解” “比较”的简单思考术
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第7节 所有工作都从“认识事实”开始
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第8节 只要三步骤,奠定所有工作的基础
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第9节 整理:掌握每一件“事实”
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第10节 分解:没有遗漏、没有重复地划分事实
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第11节 比较:以同样的角度比较事实
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第二章 事实要如何“整理”
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第12节 设定的问题,决定你整理事实的方式
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第13节 从企业实例来整理事实
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第14节 搜集信息和数据
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第15节 以亚马逊书店为例,试着整理事实
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第三章 通过“分解”,导出有效 突破现状的策略
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第16节 以营销理论实践“分解”方法
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第17节 通过分解,找出主要消费群体
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第18节 分析消费群体,锁定目标市场
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第19节 决定市场定位,让全球的爱好者赞不绝口
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第20节 从需求分析,设计不同的价位组合
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第21节 以数学分解,找出获益最大的模式
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第四章 利用“比较”,清楚 表达主张
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第22节 制作图表的目的就是进行“比较”
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第23节 就算整体看起来持续成长,也要探究个别情况
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第24节 将事实并列比较,就能看出差异
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第25节 经过比较,就能以一句话清楚表达主张
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第五章 利用三步骤思考术推动 工作、解决问题
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第26节 创造工作成果,第一步最重要
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第27节 把每个“事实”写在笔记卡片上
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第28节 搜集事实之后,进行排列、整理、分解、比较
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第29节 将思考转化为发言和行动,工作成果会更好
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第30节 思考的量比质更重要
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第31节 重复整理、分解、比较,工作质量也会大幅提升
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第32节 解读逻辑背后的情感和政治
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精英都是细节控
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前言
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细节1 不要乱用公司资源
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细节2 重要事件需要再次确认
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细节3 换位思考
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细节4 工作内容要保密
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细节5 新员工也不可露怯
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