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免费 “现代医院管理系列丛书”编委会
免费编写人员名单
免费前言
免费第一章概论
免费第一节医院概述
免费第二节绩效及医院绩效
第三节医院绩效管理
第四节我国医院绩效管理的现状与发展
第二章医院绩效管理工具
第一节目标管理
第二节标杆管理
第三节关键绩效指标
第四节平衡计分卡
第三章医院绩效计划
第一节医院绩效计划概述
第二节医院绩效计划准备
第三节医院绩效计划内容
第四节医院绩效计划制定
第四章医院绩效监控
第一节医院绩效监控概述
第二节医院绩效沟通
第三节医院绩效辅导
第四节医院绩效信息的收集
第五章医院绩效评价
第一节医院绩效评价概述
第二节医院绩效评价主体与误区
第三节医院绩效评价方法
第四节医院绩效评价周期
第六章医院绩效反馈
第一节医院绩效反馈概述
第二节医院绩效反馈面谈
第三节医院绩效申诉
第四节医院绩效评价结果的应用
第七章医院绩效管理系统的有效运行
第一节医院绩效管理的组织机制
第二节医院绩效管理的文化建设
第三节医院绩效管理的信息化建设
参考文献
“现代医院管理系列丛书”出版说明

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