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1-50章
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共91章
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版权信息
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序
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第一章 绪论
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一、言语交际
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二、人际沟通
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三、言语交际与人际沟通的关系
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四、本课题研究的意义
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五、本课题研究的主要内容
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第二章 言语交际与人际沟通的指向类别
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一、上行沟通
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二、平行沟通
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三、下行沟通
第三章 言语交际与人际沟通的目标类别
一、请托
二、讨饶
三、说服
四、示好
五、取悦
六、娱乐
七、传情
八、拒绝
九、宣泄
十、调侃
十一、博弈
十二、讽刺
第四章 言语交际与人际沟通的过程划分
一、称谓
二、上题
三、言事
四、收结
第五章 言语交际与人际沟通的情境要素
一、角色
二、时机
三、场合
四、心理
第六章 言语交际与人际沟通的基本原则
一、知人论事
二、友善合作
三、讲究策略
第七章 言语交际与人际沟通案例分析之一：上行沟通
一、今章遇桀纣者，章死久矣：晏子一语谏景公
二、螳螂捕蝉，黄雀在后：少孺子妙喻谏吴王
三、以楚国堂堂之大，何求不得：优孟建议楚庄王以人君之礼葬马
四、若不阙秦，将焉取之：烛之武一舌敌万师
五、陛下好少而臣已老：颜驷对汉武帝发牢骚
六、昔子罕不以玉为宝：甘后稽古劝夫
七、臣许而不与：张思光巧讽齐太祖
八、不才明主弃：孟浩然向唐玄宗求官
九、汝为县令，独不知吾天子好猎耶：敬新磨的双簧戏
十、向外飞则四国来朝，向里飞则加官进禄：金章宗优伶的见解
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