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1-46章
共46章
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版权信息
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前言
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第一章 如何解决企业中的问题
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◎面对管理问题你该怎么办
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◎本书提供的方法
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第二章 有些东西比赚钱更重要
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◎愿景线路图—实现企业愿景
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◎企业望远镜—发现企业的威胁与机会
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◎战略地图—提高目标成效
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◎战术地形图—改善工作状况
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◎期望红苹果—建立团队预期
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◎制度透明胶—保障管理制度落地
◎管理显微镜—发现管理问题
◎执行口哨—提升企业执行力
第三章 培养领导者而不是管理人
◎领导观景台—树立人生目标
◎管理者柜台—更好地推销自己
◎问题一指禅—高效沟通的利器
◎仙人球与蜜橘—获得真实的问题反馈
◎个人相框—认识真实的自己
◎事业家庭平衡木—建立事业与生活的平衡
◎意见顺风耳—快速了解下属
第四章 怎样让员工更忠诚
◎员工英雄桌—提高工作满意度
◎员工评功会—优秀绩效评估制度
◎诉苦会议—让员工发泄不满
◎薪资公开课—让员工建立成本意识
◎绩效奖金曲线—激励员工改善绩效
◎批评辣椒油—把握负激励的“七寸”
◎家庭红丝线—让员工安心工作
◎早餐学习机—建立“学习型”组织
◎员工再生丹—裁员后的疗伤良药
第五章 怎样让团队更高效
◎团队指挥棒—强化团队凝聚力
◎团队葡萄藤—改善服务质量
◎会议主持人—实现高效会议
◎冷板凳球员—促进团队合作
◎矛盾对对碰—正确解决冲突
◎消极语言捐款箱—减少员工抱怨
第六章 怎样让员工更卓越
◎企业上宾—提供真正有利于顾客的特别服务
◎革新一族—实现改革预期
◎老树新芽—获得年度发展计划的良好意见
◎绩效修护器—找出员工绩效不高的真正原因
◎空气清新剂—提高团队配合效率
◎市场推土机—快速提升营销绩效
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