



李耀兴
埃里克森国际教练中心
中国区及亚太区董事总经理
希腊哲学家苏格拉底曾言:“我不能教会任何人任何事,我只能让他们思考。”
这句跨越千年时空的哲思,恰如一道穿透云层的光芒,精准地映照出《教练式管理》的核心理念。
在当今这个复杂多变、充满不确定性的商业世界里,传统的指令型管理模式正逐渐暴露出其固有的局限性。而教练式管理,宛如一把神奇的钥匙,为管理者开启了一扇通往激发团队无限潜能、实现卓越绩效的大门。刘胜红老师和肖双生老师合著的这本《教练式管理》,正是在这样的时代背景下应运而生。它凝聚了两位作者多年在管理与教练领域的深厚积淀与实践智慧,为那些渴望突破管理瓶颈、提升团队效能的管理者们,提供了一套兼具理论深度与实践操作性的管理范式。
解锁个体与组织的潜能密码
在《教练式管理》中,两位老师构建了教练式管理的结构化模型,通过1个底层信念、3个元技能、1个对话模型和2大实践应用,使管理者具备理念、能力、方法和场景,成为教练式管理者,进而实现个人与组织愿景。这也契合了教练核心理念之一的逻辑层次。
教练式管理的本质在于将“解决问题”与“激发潜能”深度融合。与传统管理中以控制和指令为主导的思维定式不同,它将关注点从任务的命令分配与监督执行,转移到对员工内在动力与潜力的挖掘与激发上,同时也聚焦于解决问题,体现了聚焦于解决方案的教练方式。
每个员工都犹如一座蕴含着无限能量的宝藏,管理者的职责便是成为那个手持“教练之灯”的赋能者。通过积极聆听、有力发问、有效反馈3个元技能,管理者支持员工拨开迷雾,发现自身的优势与潜力,从而主动地、创造性地投入工作。书中提到运用GROW模型(聚焦目标—厘清现状—创造选择—强化意愿),管理者可以支持员工清晰地明确自己的工作目标,深入分析当前的工作状态,自主地探索并选择适合自己的解决方案,最终坚定地付诸行动。这一过程并非管理者将自己的意志强加于员工,而是通过提问与反馈,让员工在自我思考与探索中找到前进的方向,实现从“要我做”到“我要做”的心态转变,充分释放个人的主观能动性,从而激活个体与组织的潜能。
对个人的价值:成就自我驱动的职场蜕变
对于个体而言,《教练式管理》宛如一本量身定制的成长指南。在日常工作中,员工常常会陷入迷茫与困惑,不清楚自己的职业发展方向,也不知道如何提升自己的工作能力以应对日益复杂的工作挑战。而这本书所倡导的教练式管理方式,能够为员工提供一个持续成长与发展的支持系统。管理者作为教练型领导者,通过深度聆听员工的心声,理解他们的需求、期望与困惑,然后运用有力的问题激发员工的思考,帮助他们打破思维局限,发现新的可能性。当员工感受到被理解、被信任,并且被给予自主探索的空间时,他们的内在动力将被极大地激发,从而能够主动地承担责任,追求更高的绩效目标。
在这样的管理环境中,员工不再是被动接受任务的执行者,而是逐渐成长为自我驱动、自我管理的职场精英,不断挑战自我,实现个人价值的最大化。
同时,本书也关注到了管理者的自我进化,为管理者提供了教练型管理的底层思维、需遵循的三大原则、心智模式以及生活工作同频进化的方法,从而助力其实现持续精进之旅。
对组织的价值:构建高绩效、创新型组织生态
从组织层面来看,《教练式管理》为打造高绩效、成长型组织提供了切实可行的路径。在传统管理模式下,组织内部往往存在层级森严、沟通不畅、员工积极性不高等问题,这些问题严重制约了组织的发展与创新能力。而教练式管理强调开放的沟通、相互信任与协作,能够有效地打破部门壁垒,促进信息在组织内部的自由流动与共享。一个充满信任与协作的组织环境,能够激发员工的创新思维,促进跨部门团队的合作,从而为组织带来源源不断的创新活力。
通过在组织内部推行教练式管理,管理者能够将员工的个人目标与组织目标紧密结合,让员工深刻理解自己的工作对组织整体目标的贡献,从而增强员工的归属感与责任感。同时,教练式管理注重培养员工的解决问题能力与决策能力,使组织在面对复杂多变的市场环境时,能够更加敏捷地做出反应,提升组织的整体竞争力。
对教练的价值:丰富教练的实践应用
对于专业教练以及有志于将教练应用于管理工作的管理者来说,《教练式管理》无疑是一本极具价值的实践宝典。这本书不仅系统地阐述了教练的核心原理与方法,更重要的是,它将教练与实际的管理场景紧密结合,为教练们提供了大量丰富且真实的案例与应用场景。书中详细介绍了如何在一对一辅导、一对多团队共创等不同管理情境中运用教练式管理,以及如何应对各种可能出现的挑战与问题。这些具体的实践方法与案例,为教练们在实际工作中运用教练式管理提供了宝贵的参考与借鉴,有助于他们更好地将教练式管理落地生根,发挥出最大的价值。
对世界的价值:推动以人为本的管理变革
从更宏观的视角来看,《教练式管理》所倡导的理念与方法,具有深远的社会意义与价值。在当今全球化竞争日益激烈的时代,世界各地的企业与组织都面临着前所未有的挑战与变革。传统的以利润为导向、以控制为手段的管理模式,已经难以适应时代发展的需求。而《教练式管理》所强调的以人为本、激发潜能、成长型思维等理念,为企业的管理变革提供了新的思路与方向。当越来越多的组织开始采用教练式管理,员工的工作体验将得到极大的改善,他们将在工作中感受到更多的尊重、信任与支持,从而提升工作满意度与幸福感。这种积极的工作氛围不仅有利于员工个人的身心健康与发展,也将对整个社会产生积极的影响,促进社会的和谐与进步。
作为刘胜红老师的埃里克森校友、同学与教练同行者,我有幸见证了她在管理与教练领域的成长与探索。胜红老师是一位极具热情与使命感的管理者和教练,她始终坚守“知行合一”的理念,致力于将知识与实践紧密结合。她期望自己不仅传授知识、技能与方法,更希望通过自身践行的生命状态去影响更多人。多年来,她不仅在自己的工作中践行教练式管理理念,取得了显著的成效,还致力于将这一理念传播给更多的人,帮助他们提升管理能力,改善团队绩效。她的专业精神与教练状态都令我深感敬佩。我要衷心地感谢胜红老师,感谢她为管理领域带来了这样一本优秀的著作,感谢她为推动教练式管理理念的普及与应用所做出的不懈努力。
《教练式管理》是一本具有深刻洞见与实践价值的管理佳作。它以教练及管理的理论与实践为根基,通过系统阐述教练式管理的核心原理、方法与应用场景,为个人、团队、组织、教练以及整个世界展现了一种以人为本的管理范式。我坚信,它将激励更多的管理者勇敢地迈出从传统管理向教练式管理转变的步伐,从而为个人的成长、组织的发展以及社会的进步注入新的活力与动力。让我们共同期待《教练式管理》所带来的影响力,以教练之光,照亮我们前行的道路。对话改变世界,我们一起在路上。