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☉经验的价值与局限： 经验在解决重复性问题时非常有效，但在应对复杂、多变、因果关系不清晰的问题时，往往不可靠。问题的复杂程度是相对的，取决于个人的能力和经验积累。
☉跨界学习的重要性： 当问题超出既有经验范畴时，我们需要跳出自身领域，通过跨界学习，从其他领域寻找启发和解决方案。借助类比，可以将其他领域的智慧应用于自身问题。
☉系统性思考与多元思维模型： 系统性思考强调从整体和全局的角度分析问题，关注不同要素之间的相互作用。构建多元思维模型是系统性思考的核心，这要求我们学习不同领域的知识和经验，整合多种思维模型，从而更有效地理解并解决复杂问题。
☉思维模型： 思维模型是人们用来理解世界和做出决策的“认知模板”。通过跨领域学习，我们可以构建更丰富的思维模型，获得新的视角和解决方案。
☉思维模型的定义： 思维模型是有效解决特定问题的思考工具，包含三个关键概念：思考工具（可重复使用的思考模板）、特定问题（明确的适用范围）、有效（经过实践检验）。
☉ABC理论： “我们对外界事件（A）所产生的情绪和行为结果（C），本质上并不取决于事件（A）本身，而取决于我们对该事件的信念、看法和解释（B）。”
☉认知转变的重要性： 如果你反复遇到相似的阻碍，那么问题可能不在外部，而在你自己身上。“除非你让无意识意识化，否则它将支配你的生活，而你会称之为命运。”
☉思维模型需要对症下药： 关键不在于学习孤立的思维模型，而在于理解——在什么样的问题和情况下，可以用什么方法，让策略和“特定问题+现实条件”相匹配。明确方法的适用情形与局限。
1.回忆你最近遇到的一个比较棘手的问题。 这个问题是否超出了你以往的经验？你是如何解决的？如果现在重新思考，你会尝试从其他哪些领域寻找启发？
2.选择一个你感兴趣的领域（如物理学、生物学、行为经济学等），了解该领域中一个重要概念或理论（如熵、进化论、“黑天鹅”事件等）。 思考这个概念或理论如何应用于你的工作或生活，并举例说明。
3.结合本章内容，谈谈为什么单一的思维模式难以应对复杂问题，多元思维模型如何帮助我们更好地理解和解决复杂问题。
4.反思你最近做出的三项重要决策，并尝试用本章介绍的思维模型概念来分析： 你当时使用了哪些思考工具？它们是否有效？你是否可以从其他学科或他人的经验中借鉴新的思维模型来改进你的决策过程？