高速铁路的发展为客运服务带来巨大变化，客运服务质量大幅提升、客运产品类别更加丰富、旅客运输市场竞争力显著增强。对高速铁路客运服务需求及服务战略系统研究，是客运服务产品设计、服务标准制定、服务资源配置、服务质量测评和控制的重要前提。 FFlnxCYN+XJvRh6/uYEqF6MwWIecpZDcsqqJeQLEj4vcmZyJ9+2ccPxF1sDuTsRj
