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五种习惯行为成就非凡

卓越领导者的行为对人们的投入、动机、工作绩效,以及组织成功产生深刻而积极的影响。这个重要结论是从全球近500万名使用领导者习惯行为清单评价他们的领导者践行五种习惯行为的频率所得出来的。

在这些研究中,我们通过下属对领导者践行五种习惯行为的频繁程度的反馈,进一步完善了LPI测评。此外,他们还回答了对于工作场所的感受,例如:

● 告诉他人自己为这个组织工作是多么自豪。

● 他们全力以赴实现组织成功。

● 如果工作需要,他们愿意更努力、更长时间地工作。

● 他们的工作有效性如何。

● 他们有多信任管理层。

● 他们感觉被重视的程度。

● 他们的团队精神的力量。

他们还评价了领导者的整体有效性和工作绩效,他们是否会向同事称赞这个人是一个好的领导者?他是否胜任,以及他与先前的其他领导者相比有多好?

在对最敬业的下属与最不敬业的下属(前20%或后20%)进行比较时发现,他们的领导者在践行这五种习惯行为的频率方面存在明显差异。数据显示,那些敬业度最高的下属的领导者比敬业度最低的下属的领导者践行这五种习惯行为的频率高出50%。同样,当下属被问及“你会把现任领导者放在与其他领导者比较的哪个位置区间?”时,在组织内部和外部,由于领导者践行五种习惯行为的差异,下属的回答有明显不同,如图1.1所示。很明显,除非你经常展示这五种习惯行为,否则你不太可能被你的下属认为是最好的领导者之一。

图1.1 被认为是最好的领导者之一的人数随着卓越领导者的五种习惯行为被践行的频率增加而增加

多元回归分析清楚地表明,领导者的行为对下属在工作场所的敬业度有着重大影响。另一种假设认为个人特征(如年龄、性别、教育水平、工作年限和民族等)和组织因素(如职能部门、工作岗位、行业和组织规模等)影响员工的敬业度,但在实证数据方面没有得到支持。所有这些个人特征和组织因素加在一起对员工敬业度的影响不到0.3%。相比之下, 领导者的五种习惯行为对员工敬业度的影响达到33%以上。在过去几年里,由于环境的变化,它对员工敬业度的影响更是高达42%。 在解释员工的敬业度方面,没有任何其他变量或因素比领导力更加重要。无论下属是谁或他们的工作环境如何,领导者的行为都是影响员工敬业度的最重要因素。

领导者越是频繁地践行五种习惯行为,就越有可能对他人和组织产生积极的影响。这就是所有数据分析得出的结论:如果你想要对他人、组织和社会产生重大影响,最明智的投资就是学习和改善那些能够让你成为最好的领导者的行为。

*请注意,在社会科学中,我们永远无法解释100%的统计方差,而在自然科学或物理科学中通常可以解释。例如,两个氢原子和一个氧原子结合可以产生水。未考虑的方差被称为“噪声”,是与测量工具和人类反应的可变性或缺乏稳定性有关的误差造成的。

此外,在关于卓越领导带来的财务绩效的研究中。研究人员回顾了组织在五年内的财务表现,并将那些下属认为领导者积极践行五种习惯行为的组织与下属认为领导者很少践行五种习惯行为的组织进行比较,其结论是: 在上市公司中,前者的净利润增长大约是后者的18倍,股价增长大约是后者的3倍。

卓越领导者的五种习惯行为创造非凡。然而,它们只是描绘了领导力的一部分图景。完整的领导力图景需要理解追随者对领导者的期望。领导地位不是被授予的,而是从那些渴望追随你的人那里赢得的。他们每天都在选择是否追随并充分投入自己的才能、时间和精力。最终,决定谁是领导者的不是领导者,而是追随者。从追随者的角度考虑领导力,你可以获得更多的见解,了解什么对他们最重要。他们想要在领导者身上寻找什么?他们想从一个愿意追随的人那里得到什么? CnAlLO9NEShtID51j+geoVldP8AJ8xYg3TKqkko3khpUzxoNPBbI2WLgucLYgwqg

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