心动才能行动：1个夸赞=5倍的行为促进=8倍的关系改善=10倍的愉悦体验

在我的沟通课上，最受学员欢迎的课后练习每次都是“夸赞”。

学员作业摘抄：

我回家对哥哥说：“今天哥哥帮助妹妹换裙子，还主动帮奶奶洗碗，表现很棒！妈妈要给一个拥抱做奖励。”我家哥哥很开心，把晚饭全吃光了，又主动去收拾碗。

今天下班回家我表扬了姐姐：“大宝，放暑假有半个月了，爸爸妈妈都要上班，谢谢你带着妹妹在家里学习、玩耍，还自己解决吃饭问题，为妈妈解决了后顾之忧，辛苦你了。”姐姐有点得意地笑了，她的表情又有点难以置信，可能是我平时批评她比较多。我赶紧说：“妈妈说的是真的，真心感谢你。”姐姐说：“妈妈你要多表扬我，我一定会更自信！”

我家娃写字潦草，暑假让他练字。今天整体还不是很好，但是为了完成老师布置的练习我挑出来几个字做了表扬：“哇，你这个字怎么写的，横竖撇捺都特别标准，和书上印的一样，厉害！”娃激动地说：“妈妈，我来教你写……”结果我练了一晚上字，哈哈。

分享作业的时候，大家都非常激动，好像发现了家庭生活中的“新大陆”。简单的一个“小动作”换来了一家人一整天的愉悦心情、孩子们肉眼可见的动力、亲子关系的改善、为人父母辛苦疲惫背后流淌的喜悦和欣慰……夸奖的效果让很多人都非常惊讶。

仔细研究，我发现，这些宝藏夸奖除了指向“对的行动”之外，还都包含了“好的感受”。当我们把“对的行动”和“好的感受”捆绑在一起，心动带来行动，效果总是会超出预期。

反之，当“对的行动”被我们不小心与“糟糕的感受”做了捆绑，又会发生什么呢？

下面的这些表达是否似曾相识：

你怎么这么简单的事都不会做？

你看看人家做得多好？

不弹完琴就不能去玩！

学习就是个苦差，吃得苦中苦……

我们经常抱怨孩子不好管，说了也没用，说一点做一点、不说就不做了……这些问题很多时候都是因为我们将行动捆绑了负面的感受，从而造成了孩子内心的抵触。即使是对的行动，如果长期和负面感受绑在一起，也会被孩子在内心里深深排斥。很多孩子一旦离开了约束，就会放弃学习，这就是因为学习的过程太不开心了。