



我曾在我的视频号上分享过一个观点:企业应将“老员工带新人”制度化,并给予导师奖励、晋升优先、业绩共享等明确激励。因为这是我20多年外企人力资源管理的一个实践经验。
没想到,那条视频的评论区“炸了锅”。有人质疑:“谁规定老员工必须带人?”有人反问:“带新人是为了被替代吗?”还有人讽刺:“画的大饼,兑现能找你要吗?”这些评论虽然带情绪,但其实非常真实,折射出企业制度设计中一个普遍被忽略的问题:员工不是不愿意带新人,而是不信制度会保护他。
在当今东亚社会中,越来越多的企业管理者正面临一个不容忽视的挑战:年轻员工的驱动力正在迅速消退。他们不再轻易相信“努力就有回报”的叙事,也对既有的晋升体系与价值观渐渐失去信任。
在高度组织化、竞争激烈的社会中,“内卷”不再是一种形容词,而是一种代际实感。而企业是否能在此背景下重新唤醒青年人才的能动性,关键就在于:制度与文化,是否仍能激发希望。
在这样的时代脉络下,日本最大的网络广告代理公司CyberAgent的管理实践为我们提供了极具参考价值的样本。
这本书由CyberAgent的首席人才官曾山哲人先生撰写,他在常年累月的工作中,与大量年轻员工反复试错后,将经验汇总成了这本著作。我在人力资源管理领域工作多年,也长期关注公司晋升机制和人才培养,我非常乐意向当下的企业管理者和年轻人们推荐这本《让年轻人自主成长》。
CyberAgent在日本的特别之处在于,自成立之初,它就不像一般日本企业那般保守、阶层分明,而是率先打破常规,建立了“年轻主张、完全自主、容错系统”的组织文化。
CyberAgent对年轻人的组织设计的最大特色可以概括为如下几点:
1.CA8年轻带领制度:每年公开选出8名青年成员担任“干部候补”,进行第一手管理实战与培养,让年轻人快速拥有真正的组织责任。
2.内部创业制度:让员工无须离职就可向公司提案创业,成功即形成子公司。比如,Cygames、ABEMA均是从内部创业而起。
3.完善的容错系统:日本企业向来专注“防错”,CyberAgent通过“失败传奇”“失败旅程表彰”“独立表彰”等制度,让年轻人在失败中成长,而不是遭到阻止。
4.内部共通话语与书写文化:有正式报告书 CyberAgent Way 全面记录社内组织与人事制度,完全公开于社会,体现“组织作为内容”的绝对精神。
自主成长是一种以“自驱”为核心的人才培养模式,它鼓励年轻人自主思考、自主决策、自主行动,根据自己的判断积极推进工作,而不是被动地接受指令。
曾山哲人在这本书中提出的让年轻人实现自主成长的核心方法是“自驱循环”。这个循环包含4个关键步骤:1.信任委托(提拔)→2.实战历练(决策)→3.容错试错(失败)→4.复盘迭代(学习),通过制度设计与文化包容,让年轻人在主动担责中形成自我驱动的成长闭环。
这个自驱循环模型在书中有大量实践的佐证,读来让人非常信服。我多年来一直倡导的“OKR敏捷目标管理方法论”竟也和这个模型不谋而合。OKR最重要的是挖掘员工的内驱力,让组织信任员工,进行自我目标管理,自我迭代追踪,自我复盘,完成目标实现与自我成长,所以我感觉与曾山先生有“神魂相交”之感。
当下东亚职场上的一个死结:企业不信任员工,员工也不信任企业。而反观CyberAgent,他们设计的年轻人培养机制不仅考虑到了动机与奖励,还构建了文化与心理安全网:
· 传帮带制度有明确的奖惩机制,实行公开竞争,可撤回、可退出。
· 有导师制度与错误记录独立处理,避免“背锅文化”。
· 鼓励年轻人“试水”,如以“干部候补”身份承担部分管理职责,而不是直接赋予其全职权力。
这种设计的底层逻辑是: 管理从不是让人服从,而是创造一个让人敢于尝试的环境。
在很多传统企业里,所谓“带新人”,本质上是让老员工多干活、多“背锅”、少升职,还容易被新人取代。制度没有保护老员工的知识经验,也没有给予他可兑现的回报。于是,带人成了情绪劳动、博弈游戏,甚至变成组织内部消耗的源头。
正因如此,我特别希望企业的管理者们读一读这本书,看看这家在“失落的30年”中逆势成长的日本企业,是如何不靠资源、政策或运气,而是靠一整套以年轻人成长为核心目标的组织设计理念,成功激活了几千名年轻员工的主动性与创造力,培养出一批又一批内部创业者、业务负责人、产品管理者。
年轻人不是被“激励”出来的,而是被“制度保障”出来的。 我们说要给年轻人成长的机会,不是靠“口号式激励”,而是要设计一整套系统性的机制。
这不是一本管理理论书,也不是一篇宣传材料,而是一份系统展现CyberAgent在实际运行中是如何解决“年轻人不能用”这个问题的真实案例。尤其是在今天这样的背景下,它更像一面镜子,帮我们照见自己的组织文化,还可以作为一个模型,启发管理者去思考:我们有没有真正为年轻人的成长提供机制保障?
对于渴望成长、希望在职场中获得自信的年轻人来说,我也强烈建议你阅读这本书。它不仅会让你了解管理者是如何思考和培养人才的,更会告诉你,你完全有能力自主启动并加速自己的“自驱循环”,成为一个能自主思考、自主决策、自主行动的人才,掌握加速职场成长的“密码”。