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1.3 数据分析模型

如今已经存在大量的数据分析模型,这些模型为数据分析提供框架结构方面的指导,使数据分析过程能够有条不紊地进行。本节将介绍几种常见的数据分析模型。

1.3.1 5W2H分析模型

5W2H分析模型主要对用户行为、营销活动、业务问题等进行分析。5W2H中的5W是指Why(为什么)、What(什么事)、Who(谁)、When(什么时候)和Where(什么地方),2H是指How(如何做)和How much(什么价格)。下面是5W2H在分析用户购买行为时的用法:

●Why:用户为什么购买?产品的吸引力在哪儿?

●What:产品能提供什么功能?

●Who:用户群是什么?这个群体有什么特点?

●When:用户购买的频次是多少?

●Where:产品在哪儿销售出去的?在哪儿最受欢迎?

●How:用户如何购买?购买方式是什么?

●How much:用户购买的金钱成本是多少?时间成本是多少?

1.3.2 4P分析模型

4P是营销领域常用的分析模型,4P是指Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道)和Promotion(推广)。将产品、价格、渠道和推广四者完美融合,从而提高企业的市场份额,为企业带来更多的利润。

●产品:是指提供给市场、被人们使用和消费的任何东西。

●价格:是指人们购买产品时的价格,包括基本价格、折扣价格、支付期限等。影响价格主要有成本、需求和竞争3个因素。

●渠道:是指产品从生产端到达用户端所经历的全过程涉及的各个环节。

●推广:是指企业通过改变销售方式来刺激并加大用户消费,广告、宣传推广、人员推销、销售促进是推广的几种主要方式。

1.3.3 SWOT分析模型

SWOT分析模型主要用于确定企业自身的内部优势、劣势和外部的机会和威胁等。SWOT中的S(strengths)是优势、W(weaknesses)是劣势,O(opportunities)是机会、T(threats)是威胁或风险。使用SWOT分析模型可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而将公司的战略和公司内部资源、外部环境完美结合在一起。

1.3.4 PEST分析模型

PEST主要用于行业分析,从各个方面把握宏观环境的现状和变化趋势。PEST是指Politics(政治)、Economy(经济)、Society(社会)和Technology(技术)。

●政治环境:包括政治体制、经济体制、财政政策、税收政策、产业政策、投资政策等。

●经济环境:包括GDP及增长率、进出口总额及增长率、利率、汇率、通货膨胀率、消费价格指数、居民可支配收入、失业率、劳动生产率等。

●社会环境:包括人口规模、性别比例、年龄结构、生活方式、购买习惯、城市特点等。

●技术环境:包括折旧和报废速度、技术更新和传播速度、技术商品化速度等。

1.3.5 波士顿分析模型

波士顿分析模型最开始用于时间管理,按照紧急、不紧急、重要、不重要排列组合分成四个象限,从而可以有效地管理时间。在市场营销中使用波士顿分析模型,可以合理搭配产品,优化产品组合,促进产品销售稳步增长并加大市场占有率,使企业利润最大化。可以将销售额和利润两个指标作为横、纵坐标轴分为四个象限,然后将产品分为以下4种类型。

●明星类:销售增长率和市场占有率都高,用户需求量大并且有很大发展空间的产品。

●金牛类:销售增长率低但是市场占有率高,收益大但是没有太大发展空间的产品。

●问题类:销售增长率高但是市场占有率低,用户需求量大但是可能存在问题的产品。

●瘦狗类:销售增长率和市场占有率都低,没有任何发展空间的失败产品。

1.3.6 漏斗分析模型

漏斗分析模型主要用于分析业务流程中各个环节的转化率,从而改善业务状况,提高利润。漏斗分析模型的一个常见应用场景是对顾客购物流程的分析,从顾客将商品加入购物车到成功完成订单交易,对整个流程中的每一步的转化率进行分析,通过异常的数据指标找出有问题的环节并解决问题,从而提升购买转化率,为企业带来更多的利润。 Mfz7Al12o2TjpswP97zJJaZT8KIMmnDIl89SYjWrymXcu8zJpBQnmcXgn3LdeeeP

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