



接下来就是给AI明确输出要求。例如,语言表达要求。你可以在提示词中明确,要求语言符合公文表达特点、多用短句、保持客观陈述等,根据不同文种提出相应的要求。再比如篇幅字数要求。在提示词中要明确输出长度,避免要求模糊。AI输出长度有限,目前一般为2000个汉字。因此,对于篇幅较长、比较复杂的文种,需要分段输出。
语言和字数是两类常见的要求。但就公文写作而言,如果你想要提高AI输出的可控性和文字精度,你还可以给AI提下面两类要求,一是让它指定内容要点,二是让它框定内容结构。
(一)指定内容要点
明确核心内容要点是确保公文质量的关键,这点在提示词中要有明确体现。
对于简单的公文来说,要点来自写作者对工作的把握。例如,会议通知中的会议时间、参加人员、会议议程等,这些都是需要由写作者直接给出的。
相对比较复杂的公文,内容要点来自用AI辅助构思之后形成的要点。例如,理论文章的观点,来自人与AI协作进行信息分析之后的提炼总结。下面举个例子。
提示词:
你是银行总行办公室主任,擅长金融领域的公文写作,熟悉中央的金融政策。我要撰写一篇基层支行防控金融风险的理论文章,请为我提供一个核心论点和三个子论点,按照有序列表输出。
AI输出:
当然,很高兴为您提供帮助。针对基层支行防控金融风险的理论文章,以下是一个核心论点及三个子论点的建议框架。
核心论点:
强化基层支行金融风险管理能力是维护金融稳定、促进可持续发展的基石。
子论点:
1.建立健全内控制度,夯实风险防控基础
(略)
2.利用科技手段提升风险识别与应对能力
(略)
3.加强员工培训与文化建设,构建全员参与的风控氛围
(略)
这个提示词,适用于不知道内容要点,想请AI提供内容要点。可以看出,AI提供的要点已经非常详细了。这里需要根据你的业务理论知识,对这些论点进行分析,然后把这个内容要点,带入下面的提示词。这样就在提示词中框定了内容输出的基本范围。这里我就不修改了,直接带入提示词。
提示词:
你是银行总行办公室主任,擅长金融领域的公文写作,熟悉中央的金融政策。请你根据以下【论点框架】进行扩充,保持论点不变,撰写一篇理论文章。要求表达用专业术语、客观陈述,符合报纸理论文章的风格,字数为1500字。
#论点框架
核心论点:
强化基层支行金融风险管理能力是维护金融稳定、促进可持续发展的基石。
子论点:
1.建立健全内控制度,夯实风险防控基础
(略)
AI输出:
强化基层支行金融风险管理能力:金融稳定的基石与可持续发展的推手
在全球经济一体化和金融科技日新月异的背景下,金融体系的稳定性和可持续性成为国家经济发展战略的核心议题。作为金融体系的“神经末梢”,基层支行直接面向市场和客户,其金融风险管理能力的强弱直接关系到整个金融系统的安全与效率。因此,强化基层支行金融风险管理能力,不仅是维护金融稳定的关键举措,更是促进经济可持续发展的坚实基石。
一、建立健全内控制度,夯实风险防控基础
基层支行作为金融服务的第一线,其内控制度的完善程度直接影响风险防控的效果。近年来,随着中央金融政策的不断调整和完善,特别是对于防范系统性金融风险的高度重视,基层支行必须紧跟监管导向,持续优化内部管理架构。这要求基层支行不仅要全面理解和贯彻最新的监管要求,还要结合自身的业务特点,细化、制定相应的内部管理制度和操作流程。例如,在信贷审批环节,应建立科学的评级体系和严谨的审批流程,确保贷款项目的合理性和安全性;在资金运作方面,需实施严格的流动性管理和资产配置策略,防止资金错配风险;在客户尽职调查上,则要强化信息的真实性审核,堵截不法行为。通过制度化、流程化的精细管理,减少人为因素的干扰,从根本上提升风险防控的严密性和有效性。
(略)
(二)框定内容结构
除了指定内容要点,还可以对公文材料的内容框架进行框定。具体来说,可以用“写作公式”和“内容模块”两种方式进行框定。
1.用“写作公式”框定结构
写作公式就是对公文材料的底层结构进行拆解。它不涉及具体的内容要点,只是结构。
以总结类公文为例,我们可以拆解出如下写作公式:
总结类材料篇章=①帽段+②主体段(做法)+③主体段(问题)+④主体段(计划)
总结类材料各段落公式:
帽段=指导思想句+情况背景句+工作思路句+工作成果句
主体段(做法)=主题句(Why)+支撑句(How)+支撑句(What)
主体段(问题)=客观形势句+问题表现句
主体段(计划)=形势分析句+工作思路句+结尾句
用公式带入提示词,就能够让AI按照指定句式输出。下面以很多人觉得不太好写,容易写空的帽段为例。
【帽段公式扩写】提示词:
你是国家电网A市电力公司办公室主任,具备深厚的公文写作功底,对中央能源政策把握准确,对当前电力工作发展形势与现状认识深刻。请你按照【帽段公式】撰写一段本公司年终工作总结帽段,要求融入中央最新的能源政策精神,语言表达符合公文特点,字数为300字。
#帽段公式
帽段=指导思想句+情况背景句+工作思路句+工作成果句 AI输出:
根据党中央、国务院关于推进能源生产和消费革命,构建清洁低碳、安全高效的能源体系的最新指示精神,面对今年国内外经济环境复杂多变、能源需求结构快速调整的新形势,我司在市委市政府及上级公司的坚强领导下,深入贯彻绿色发展理念,坚定不移地走高质量发展道路,围绕“稳增长、调结构、促改革、惠民生”的工作主线,积极应对各种挑战,取得了显著成效。全年供电量同比增长7.5%,清洁能源消纳比例提升至38%,超额完成了节能减排目标,为地方经济社会持续健康发展提供了坚强的电力保障,彰显了国有企业的责任担当。
需要注意,这里AI给出来的段落是通用的“套路”,而且有时输出的内容不一定是最新的精神,这就需要你结合本单位的实际情况,对指导思想、情况背景、工作思路和工作成果进行改写。当然,改写肯定比你直接写要快得多。
再看一个主体段的写作案例。这里假设一个情境,我们需要把一段工作情况原始素材改写成总结材料。我们用指定公式的方式对这段原始材料进行改写,工作情况原始素材用一段新闻稿进行演示。
【主体段公式改写】提示词:
你是市政府办公室主任,善于分析工作做法、总结提炼工作重点。请按照【主体段公式】改写【工作情况】内容,要讲清楚核心做法,列举关键数据,不列举个人案例,字数为300字。
#主体段公式
主体段公式=主题句(Why)+支撑句(How)+支撑句(What)
主题句(Why),用一句话概括提出本段的中心思想。
支撑句(How),说明本段的主要做法。
支撑句(What),围绕做法提供实例、理由、细节等。
#工作情况
“农村自建房涉及资格审查、规划审查、用地审查、安全审查,且环环相扣。”××区政务服务中心副主任××告诉记者,先不提在村组一级征求意见、公示和审查等前期准备工作,单就乡镇来说,因为牵涉的部门多、事项杂,难免给群众带来“多头跑”“多趟跑”的困扰。“几乎每个部门都得现场查验,一套流程下来,往往需要三四个月。”××镇自然资源办主任××说,村民不光申请难、准备资料难,更容易因为资料繁杂“跑错门”,耗时更长,以致有的村民等不及就未批先建,边报边建,这又给自建房埋下了安全隐患。怎么保障农村建设高效又安全?在××区政务服务中心工作人员的基层调研中,这是村民普遍关心、集中反映的难题。“从压缩时限这一痛点着手,我们依托××省‘互联网+政务服务’平台搭建‘××市××区农村建设许可模块’,推出建房、设施农用建设等四类‘农村建设一件事一次办’情景套餐,优化环节、整合资源,让群众‘最多跑一次’,甚至‘一次都不跑’。”××说。以老百姓关心的农村建房为例,利用网络平台“一窗受理”后,原来相对分散的审批环节精简整合为“建房申请、踏勘测量、规划例会、定桩放线、房屋验收”5个阶段。村民在手机上一键上传申请资料,或到乡镇政务服务专窗只跑一次即可。各部门信息共享、并联审批,原来3个多月的全流程办理时限被压缩到13个工作日左右。××乡××村村民××对此深有体会:“9月15日提出建房申请,不到5个工作日,第三方机构就到家门口测量。再过一天,乡镇综合执法大队牵头,协同自然资源所、农业综合服务中心、交通管理站等多部门联合小组,就一起上门勘察。”“这期间,因为资料不齐备,还补充过两次,但由于勘察和审核同步推进,时间一点都没耽误。”××说,前后10天时间,建房审批顺利通过,她早早联系好施工队,及时进场。
AI输出:
主题句(Why):为解决农村自建房审批流程烦琐、耗时长的问题,提升农村建设效率与安全性,我们采取了创新性的数字化管理措施。
支撑句(How):我们通过依托省级“互联网+政务服务”平台,创新开发了“××市××区农村建设许可模块”,实现了建房审批流程的数字化转型,将复杂的线下多部门审核流程整合为线上“一件事一次办”模式,极大地简化了申请步骤,强化了部门间的信息共享与协同作业能力。
支撑句(What):在具体实施中,我们将农村建房审批流程精简为5个核心阶段,民众仅需通过网络平台或一次前往乡镇政务服务窗口提交申请。得益于这一改革,原本需耗时约3个月的审批流程缩短至大约13个工作日。实践证明,该举措成效显著,如××乡一名村民从申请建房到审批通过仅用了10天,其间虽有资料补充,但并联审批机制确保了整体进程不受影响,充分体现了新流程的高效与便捷,有效避免了村民因等待审批而私自建房的安全隐患。
前面的帽段案例是用公式扩写的,扩写后还需要根据工作实际进行修改。这里主体段的案例是用公式改写的,原始素材本身就来自工作的实际情况,因此改写完不需要再进行工作内容调整,只需要做词句上的调整就可以了。例如,这里需要把段落中的“我们”去掉,还有在总结材料中不需要具体到个人的案例。这里支撑句中“实践证明,该举措成效显著”之后的内容,都可以去掉。类似这样的修改,需要有一定的公文写作经验。
2.用“内容模块”框定结构
模块是指对优质的公文进行拆解后,提炼出不同的段落模块,相当于把优秀作文段落的写作模版提炼出来。举个例子,总结材料中的问题段是比较难写的,即使套用公式生成内容的质量也可能不高,这时就可以用内容模块框定结构的方法,来实现更加精准的输出。
总共可以分三步:
第一步,选择可拆解段落。你先找一段觉得写得非常好的段落,作为拆解模块的对象。
例如,我们也清醒地认识到,我省发展还面临不少问题和挑战。经济恢复的基础不够稳固,需求收缩、供给冲击、预期转弱带来的影响比较明显。产业链供应链还存在不少堵点、卡点,中小微企业困难增多。新旧动能转换任务艰巨,传统产业转型升级步伐不快,……发展不够平衡,城镇化进程滞后,不同区域产业层次、城市能级差距较大。……一些干部对新发展理念领悟不透,境界上不去、思路打不开、打法不创新。贯彻落实新发展理念的知识能力不足,创新开放改革的作风不过硬,缺少担当作为、敢闯敢试的那股子劲、那股子气,把说了当做了、把做了当做成了的情况不同程度存在。有的地方和部门形式主义、官僚主义仍然突出,少数领域腐败问题仍有发生。对这些问题,我们要高度重视、认真分析,一件一件地加以解决,更好地适应时代和人民的要求。
第二步,提取内容模块。把这段话中涉及的具体工作去掉,可以提炼出“问题段模块”如下:
我们也清醒地认识到,……还面临不少问题和挑战。……不够稳固,……带来的影响比较明显。……还存在不少堵点、卡点,……困难增多。……任务艰巨,……不快,……不高,……偏少,……认识不够、行动不快,……程度不够,……不充分、……不丰富。……产出较低,……不多。……建设滞后,……不足、……不高。……不够平衡,……滞后,……差距较大。……任务繁重。……较少。……仍然突出,……问题仍有发生。
这个模块的用词精准,相当于一个写作模具,把工作问题套进去,可以保证你对问题写作的分寸,不会出大的差错。
第三步,把内容模块放入提示词。
【问题段模块扩写】提示词:
你是A银行B省分行办公室主任,具备深厚的公文写作功底,对问题分析精准。请你结合当前金融工作形势,针对分行存在的问题进行分析,写一段年终总结中的问题段,请按照【问题段模块】的内容撰写。要求把握问题分寸,客观中立,字数为400字。
#问题段模块
我们也清醒地认识到,……还面临不少问题和挑战。……不够稳固,……带来的影响比较明显。……还存在不少堵点、卡点,……困难增多。……任务艰巨,……不快,……不高,……偏少,……认识不够、行动不快,……程度不够,……不充分、……不丰富。……产出较低,……不多。……建设滞后,……不足、……不高。……不够平衡,……滞后,……差距较大。……任务繁重。……较少。……仍然突出,……问题仍有发生。
AI输出:
我们也清醒地认识到,在过去的一年里,面对复杂多变的金融工作形势,我行虽取得了一定的成绩,但仍面临不少问题和挑战。首先,客户服务体系不够稳固,市场波动带来的影响比较明显,尤其是在风险管理与应对突发事件上,还存在不少堵点、卡点,导致客户满意度有所下降,维护优质客户资源的困难增多。
其次,金融科技转型任务艰巨,数字化进程推进不快,创新能力不高,针对小微企业及零售客户的金融产品创新偏少,这在很大程度上制约了我们的市场竞争力。员工对金融科技变革的认识不够、行动不快,导致数字化转型的程度不够深入,线上服务场景构建不充分,客户体验提升举措不丰富。
再次,资源配置效率产出较低,高效益业务拓展不多,特别是在绿色金融与普惠金融领域,项目投入与产出不成正比。同时,人才队伍建设滞后,专业能力培训不足、金融科技人才储备不多,严重影响了业务的可持续发展能力。
最后,区域发展不够平衡,农村金融服务滞后,与城市业务的差距较大,阻碍了全面服务乡村振兴战略的实施。面对日益增长的金融消费者权益保护需求,我们在这方面的任务繁重,有效应对机制较少,客户投诉率仍然突出,部分操作风险问题仍有发生。
综上所述,我们必须直面这些问题与挑战,以更加积极主动的态度,深化内部改革,加快转型升级,全面提升金融服务质效,为来年的稳健发展奠定坚实的基础。
AI很快就按照这个内容模块的框架,生成了问题段的内容。你需要根据单位的实际,对号入座修改内容、删减调整。